Participaciones del usuario Mayte3

Mayte3 23/01/22 17:38

Ha respondido al tema Cómo venciste a tu banco, sin acudir a los tribunales, al negarse a abonar un importe después de un phishing o smishing

Yo fui la primera persona que aviso al usuario que dejo un dato de carácter personal para que lo eliminará de mi hilo. No se trata de reportar lo que Usted indica sino de buscar una solución para que no aparezcan datos que no tengan que aparecer. Ya he explicado que se intentaron otras vías y que no fueron posibles.Dicho lo cual indicarle que en tanto los administradores de Rankia digan lo contrario seguiré gestionando este hilo que en su día cree porque lo importante en él no es su opinión de que yo no estoy capacitada para hacerlo (labor que no le corresponde y sí a los administradores de Rankia si lo considerasen oportuno) más cuando muchas personas me han dicho lo contrario. Lo realmente importante es recabar información sobre cómo actuar ante los bancos en este tema, intentar lograr que el banco reconozca que no cumple las medidas de seguridad y cumpla con su responsabilidad, lograr que los víctimas de phising no se sientan como "imbéciles" sin serlo y que la gente empatice un poco más (eso es más dificil que lograr la devolución del dinero por el banco por lo que veo). Así que nos vemos por aquí!!!!

Mayte3 23/01/22 17:22

Ha respondido al tema Cómo venciste a tu banco, sin acudir a los tribunales, al negarse a abonar un importe después de un phishing o smishing

Te has planteado que la culpa puede ser compartida entre la persona estafada asumiendo su error (basado en un engaño) y el banco por la falta de seguridad que tienen? Hay una tesis, que merece mucho la pena, sobre la responsabilidad bancaria en tal sentido: la responsabilidad bancaria, la de la persona estafada y la de ambos según su actuación.Creo que el banco lo que tiene que hacer para que los distingamos un email verdadero de uno falso es enseñarnos uno real e indicarnos el contenido del falso o facilitarnos una formación sobre banca telefónica que no proporciona. Ahí está el problema!!!!! Se conforma con mandar mensajes publicitarios que luego no cumple.Gracias por la información final de tu mensaje. La estudiaré y ahondaré en ella pero querría indicar que cuando esos argumentos se plantean al banco, que es verdad que aparecen en nuestra jurisprudencia, te contesta que "la operación se ha hecho en el comercio seguro" cuando saben que en realidad faltan pasos. Los seguros que tienen no quieren responder ante la avalancha de casos pero bueno habrá que intentarlo. En la mayoría de las ocasiones hasta que no se llega hasta los tribunales los bancos no hacen nada.Si descubres algo más háznoslo saber. Gracias.

Mayte3 23/01/22 16:41

Ha respondido al tema Cómo venciste a tu banco, sin acudir a los tribunales, al negarse a abonar un importe después de un phishing o smishing

Antes de reportar tu mensaje por cometer un dato de carácter personal en su cabecera, me esforcé mucho en que su usuario modificase este o lo eliminase. No fue posible porque no dejaba modificarlo y tampoco eliminarlo. Sobre la vía de borrar la cuenta tb se intentó deshabilitar el perfil y de momento no ha sido posible. Debido a lo cual reporte el mensaje para ponerlo en conocimiento de las personas que podían eliminar los mensajes y la cuenta (los administradores de Rankia). Esperaremos sus noticias para ver qué determinan. Gracias y un saludo, Mayte.

Mayte3 23/01/22 01:00

Ha respondido al tema Cómo venciste a tu banco, sin acudir a los tribunales, al negarse a abonar un importe después de un phishing o smishing

En mi hilo no se prevalece la idiotez frente a la inteligencia sino la protección de las personas. Partiendo de dos presupuestos:yo puedo reportar en mi hilo lo que consideré oportuno y serán los administradores de Rankia los que eliminen los mensajes que estimen no adecuados dentro de los reportados.indicarle que su mensaje de controles hacia mi persona, sobra. Por otra parte veo que no se empatiza, por aquí y por algunas personas, nada con las víctimas de phishing y se cree que todas "no saben hacer una o con un vaso" cuando no es así. Gracias a todas los internautas que realizaron aportaciones de una manera seria y pública en este hilo y a nivel particular a través de los mensajes que tb me han llegado. Podrán ser más o menos acertadas, según el criterio de cada uno, pero para mí todas aceptables siempre que sean respetuosas. Y respecto de los mensajes de mofa se definen por sí mismos y por ello no voy a entrar a valorarlos.

Mayte3 21/01/22 22:40

Ha respondido al tema Cómo venciste a tu banco, sin acudir a los tribunales, al negarse a abonar un importe después de un phishing o smishing

Genial!!! Te digo la forma por privado. Un saludo. Esto del grupo empieza a tener aceptación. Es más personas q han entrado en él m han indicado q no han encontrado apenas grupos de este tipo. Habrá q incentivar a la gente para ello. Eso sí por favor el q entre q no deje aquí datos suyos de carácter personal, m los indica por privado. Gracias.

Mayte3 21/01/22 21:51

Ha respondido al tema Cómo venciste a tu banco, sin acudir a los tribunales, al negarse a abonar un importe después de un phishing o smishing

Dinero16 reportó tu mensaje por el motivo q t expongo en un mensaje privado.Lo puedes volver a formular de forma genérica exponiendo tu argumento. Gracias.

Mayte3 20/01/22 18:01

Ha respondido al tema Cómo venciste a tu banco, sin acudir a los tribunales, al negarse a abonar un importe después de un phishing o smishing

Ok. T digo la forma por privado. Tienes como usuario un número de móvil es el tuyo?Aprovecho para indicar q cuando se quiera formar parte del grupo los datos de carácter personal no se facilitarán en el hilo sino a nivel particular para proteger tales datos de la persona correspondiente. Gracias por no hacerlo.

Mayte3 20/01/22 14:53

Ha respondido al tema Cómo venciste a tu banco, sin acudir a los tribunales, al negarse a abonar un importe después de un phishing o smishing

Como la cosa siga así m temo q tendrás razón. Gracias por tu aportación.

Mayte3 20/01/22 13:49

Ha respondido al tema Cómo venciste a tu banco, sin acudir a los tribunales, al negarse a abonar un importe después de un phishing o smishing

Gracias por tu aportación. Muy bien lo primero no desistir y seguir luchando. Tenemos q realizar todas las actuaciones legales con las q podamos contar. Ánimo, no decaigas!!!! Veo q la historia se repite por ambas partes: los q siguen cometiendo phishing y los bancos en su linea. Únete porfa al grupo y t aportaremos cosas como tú a nosotros. La más pequeña observación puede constituir una luz. A mí de momento m han aportado mucho las personas q están en él. A este paso mi reclamación va a tener 20 folios!!Saludos.

Mayte3 20/01/22 13:34

Ha respondido al tema Cómo venciste a tu banco, sin acudir a los tribunales, al negarse a abonar un importe después de un phishing o smishing

Genial!!! Te digo la forma por privado. Un saludo