Staging ::: VER CORREOS
Acceder

Participaciones del usuario lobormalor

lobormalor 10/05/23 14:31
Ha respondido al tema Afectados por la Modificación Sexta Contrato Depósito Tú +
ALEGACIONES De RenaultBank, le dan valor contractual al alta de la imposición, pero solo adjuntan reguardo del alta de dicha imposición."1. El 23 de marzo de 2023, Renault Bank remitió a sus clientes una comunicación donde:(a) proponía modificar la Condición General Sexta del contrato “Depósito Tú+”2; y (b) lesfacultaba para, en caso de disconformidad con la propuesta, resolver el contrato.2. La comunicación solo afectaba al contrato “Depósito Tú+”. Renault Bank no planteócambios en otros contratos de los clientes como, por ejemplo, los acuerdos deconstitución de las imposiciones a plazo (el “Contrato Imposición a Plazo”).3. El Cliente manifestó su rechazo al cambio propuesto y optó por la resolución. Ahorabien, el Cliente no se ciñó a solicitar la terminación del contrato “Depósito Tú+”;pretendió que la resolución se extendiera a su Contrato Imposición a Plazo3, que es unacuerdo distinto que en absoluto se ve impactado (ni directa ni indirectamente) por lamodificación propuesta.4. Tras atender diligentemente al Cliente y ofrecer las oportunas explicaciones, RenaultBank resolvió su contrato “Depósito Tú+”4, no así el Contrato Imposición a Plazo por serun acuerdo separado y diferente, cuyas condiciones permanecen intactas.5. El Cliente denuncia que Renault Bank rechaza su petición de resolver el ContratoImposición a Plazo. Al propio tiempo, reclama “1425€ ya que esa cantidad es ladiferencia entre el interés que recibiré por mi depósito al tipo inicial del 1.4% y el querecibiría en la misma entidad con el interés actual del 3% en junio de 2024”5.6. La reclamación debe ser rechazada. No existe un derecho del Cliente para resolver, deforma anticipada, su Contrato Imposición a Plazo en caso de disconformidad con lamodificación del contrato “Depósito Tú+”.7. El Cliente quiere aprovechar que Renault Bank propuso un ajuste (inocuo) en uncontrato (“Depósito Tú+”), para exigir la resolución de otro contrato diferente (ContratoImposición a Plazo), que no se ha alterado. Renault Bank obró con absoluto respeto alas normas y principios bancarios al aceptar la resolución del contrato “Depósito Tú+” yrechazar la terminación del Contrato Imposición a Plazo sobre la base del ajuste de otrocontrato separado.8. La reclamación podía haber sido inadmitida6; por varias razones: (a) omite datosesenciales que hubieran evidenciado su falta de fundamento; (b) se refiere a cuestionescuyo conocimiento correspondería, más bien, a la vía judicial; y (c) pretende unaindemnización de daños y perjuicios. Dada la fase en que se encuentra el presenteexpediente, no se ahondará en las causas de inadmisión, sin perjuicio de que resultencorroboradas con cuanto se expondrá.9. Sentadas estas consideraciones iniciales, se dará a continuación cumplida respuesta ala reclamación del Cliente, que se objeta en su totalidad."
lobormalor 09/05/23 19:24
Ha respondido al tema Afectados por la Modificación Sexta Contrato Depósito Tú +
En este grupo se ha hablado del tema:https://t.me/+rUaixhsgFMA2Yzhk
lobormalor 09/05/23 12:10
Ha respondido al tema Dudas compra Letras del tesoro - Letras del Tesoro
Personalmente, por la limitación de cantidad a la hora de transferir los fondos de los boletines, esta vez he transferido desde una cuenta diferente con los mismos titulares. Todo ha resultado correcto. En concreto mi cuenta domiciliada en el BdE es Pibank y he usado caixabank. Un saludo 
lobormalor 09/05/23 11:56
Ha respondido al tema Afectados por la Modificación Sexta Contrato Depósito Tú +
Porque va a descontar todos los intereses generados y abonados?La rescisión del contrato era de forma totalmente gratuita por lo que yo interpretó que los intereses generados no pueden ser penalizados en ningún caso. La diferencia de interés se limita al periodo entre las fechas en que se reclamó y el vencimiento del depósito. 💪💪
lobormalor 26/04/23 17:06
Ha respondido al tema Afectados por la Modificación Sexta Contrato Depósito Tú +
Sería importante expresar nuestro descontento con el banco a través de los diferentes foros.Por ejemplo acabo de dejar mi comentario en "Tucapital" en la notícia de la subida de tipos en la cuenta de RenaultBank.Animaros, este tipo de presión juega a nuestro favor...
lobormalor 24/04/23 22:11
Ha respondido al tema Afectados por la Modificación Sexta Contrato Depósito Tú +
Mi parienta también ha recibido confirmación de que le aceptan la queja ante el BdE.Doce días se lo han pensado...
lobormalor 19/04/23 10:04
Ha respondido al tema Afectados por la Modificación Sexta Contrato Depósito Tú +
Como mínimo aceptan los errores...
lobormalor 17/04/23 21:02
Ha respondido al tema Afectados por la Modificación Sexta Contrato Depósito Tú +
Pues de momento que rectifiquen...Y en caso de se empeñen en archivar mi reclamación, como se presentaria queja por mala praxis del Banco de España???    ;)"Presentada reclamación 2023/C79RE/00E03XXXX sobre  entidad 1508 por la no resolución de un contrato de depósito después de la modificación de las condiciones contractuales por parte de la entidad y la no aceptación de las mismas por mi parte.Se aportan contratos y respuesta del Servicio de Atención al Cliente del banco con cuya respuesta tampoco estoy de acuerdo.Ustedes me archivan la reclamación 2023/C79RE/00S04XXXX por un supuesto incumplimiento de plazos (no esperar 15 dias después de reclamar al banco)Desde el Banco de España se EQUIVOCAN en el nombre del banco (WIZINK), y se EQUIVOCAN en los requisitos temporales para presentar mi queja ante el BdE ya que según su portal:"Si no estás de acuerdo con la resolución o no te contestan en el plazo 15 días hábiles (cuando tu reclamación esté relacionada con algún servicio de pago) - un mes (para otras reclamaciones, si eres consumidor) - o dos meses (para otras reclamaciones si no eres consumidor) puedes acudir al Banco de España."La "o" es una disyuntiva (la una o la otra) por lo que con cumplir una de las dos es suficiente. Y en mi caso sería un mes a tratarse de un depósito el objeto de mi reclamación, no un servicio de pago.En mi caso NO ESTOY DE ACUERDO CON LA CONTESTACIÓN DEL BANCO y esta disconformidad con la resolución del banco es la que me legitima a la hora de reclamar ante ustedes.Espero rectifiquen el error y vuelvan a registrar mi reclamación ya que cumple con todos los preceptos establecidos.Un saludo"
lobormalor 17/04/23 20:23
Ha respondido al tema Afectados por la Modificación Sexta Contrato Depósito Tú +
Ni me había fijado en la pífia del nombre del banco, he tenido que confirmarlo...
lobormalor 17/04/23 17:42
Ha respondido al tema Afectados por la Modificación Sexta Contrato Depósito Tú +
Efectivamente me lo comentaste pero la reclamación ya estaba puesta.Y esto de los quince días hábiles de plazo para reclamar, os suena?A la segunda va la vencida...