Lafavel
26/11/25 16:56
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Globalcaja
Si, residencia en zona con dni actualizado y direccion correctaTodo a traves de la app, aunque luego la web es la app pero en grande, no aporta mas funcionesEl proceso es identico al resto de bancos pero cuando haces la parte de subir las 2 caras del dni, la siguente que normalmente es subir una de tu cara, en este punto la app se queda cargando y te conecta directamente en videollamada con un agente que te pide que confirmes datos tipo fecha de nacimiento direccion y tal y te dice que todo correctoEn el punto de videollamada con el agente, entiendo que seria posible cambiarlo para luego firmar documentos, puedes cambiar el resto de datos aqui tambienEl agente de la videollamada es un gestor random para confirmar tu identidad. A la media hora ha llamada Maria y se ha presentado como la gestora personal, y me ha ofrecido que tienen la promo nomina/bizum que si me interesa. Dices que ok, y te manda el documento de la promo para que firmes por correo con logalty y un email desde su correo para que le envies la nominaSobre la nomina le pregunte que plazo tenia para enviarselo y me dijo que sin prisa como si es el mes que vieneDesde la app no permite modificar ni dirección ni telefonoCosas raras:En el apartado mi gestor personal te lleva a un error de runtimeEn mi caso no tengo tarjeta de debito, aunque el contrato la incluyeSobre esto le he enviado un mail al gestor a ver que se cuenta