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Participaciones del usuario Kttolo - Seguros

Kttolo 01/02/16 08:09
Ha respondido al tema Contraté seguro. Devolución inmediata. Aún esperando devolución - Nuez Seguros
Hola, pues que suerte, yo cais contrato el seguro de auto, casa y moto, pero antes de entrar en vigor me informé bien y decidí desestimar la contratación, hasta aquí bien, pero tres meses después veo un cobro a nombre de Línea Directa de 39.90, llamo y me dicen que no han sido ellos, que es el seguro de bienestar de Nuez, FLIPO, empizo a recibir correos de Nuez en el que me solicitan que firme el certificado digital del documento SEPA, cosa que no hago, y les llamo y envío mails para que me devuelvan el importe, resultado, la callada por respuesta, no he tenido respuesta tan solo han dejado de enviarme mails, ya he hablado con la entidad bancaria y dicen que no hay problema que retornan el importe, pero yo quería que fueran ellos los que lo retirsen, en fin, triste porque con Línea Directa jamás tuve problemas, pero me hacen replantearme la situación, cuando toque renovar cambiaré de compañía y abandonaré Linea Directa. Yo hice bien, solicité presupuesto, lo comparé, me presionaron para que contratara y lo hice pero tres meses antes de entrar en vigor el seguro y eso me fué bien, al ver que no cumplia mis expectativas desestimé la contratación y todo salió bien, hasta que se inventaron este seguro, por suerte son solo 39,90€ que no son pocos, pero ya lo hacen con vista, ¿quien paga por un burofax para recuperar este importe?, porque los correos que he enviado a Seguros Nuez y a Línea Directa parece que no los leen. Un saludo
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Kttolo 22/01/16 09:31
Ha respondido al tema Yo ya no contrato LINEA DIRECTA
Que no me tiene tan contento que ya he dicho que me he ido de ella. Existe el todo riesgo, pero no es el caso que se comenta, aquí hay un contrario que no acepta culpabilidad, por lo que para la compañía no hay culpable, ¿que entonces quiere usar el todo riesgo?, perfecto, pero te suben la poliza y el todo riesgo lo debe cubrir todo, ya sea circulando o estando parado, a costa de partes, no defiendo a las compañías de seguro, yo soy de los que las exprimen, legalmente claro, utilizo todas las opciones que me dan y que tengo contratadas, de hecho he llegado a utilizar la responsabilidad civil del seguro del piso por un accidente fortuito en casa de un tercero y la compáñía pagó los daños, resultado es que no renovaron la poliza. En este caso repito, el problema de base a sido la no aceptación de culpabilidad del contrario y aquí empiezan los males.
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Kttolo 22/01/16 07:15
Ha respondido al tema Yo ya no contrato LINEA DIRECTA
Pues lo siento mucho, hay de todo por ahi suelto y te ha tocado un desgraciado. Mi opinión con línea directa después de mas de 10 años con ellos y con varios partes a mi favor, es que nunca he tenido problemas con ellos, eso si, he de ir con pies de plomo a la hora de hacer cualquier gestión, pero nunca me han tratado mal, he elegido en cada ocasión el taller que me daba a mi la gana y cada año he tenido que renegociar la tarifa, porque sino te quejas te la suben. Este año debido a una oferta he cambiado de compañía, pero haciendo memoria, la peor con la que he tenido tratos ha sido Zurich y Mapfre. Lo dicho, creo que el contrario te ha jugado una mala pasada y la compañía debe creer que les estás intentando estafar, espero que consigas solución rapida. En una ocasión también sufrí lo de que alguien te golpeara y desapareciera, de hecho me siniestraron el coche, suerte que tenía la clausula de perdida total porque los seguros se lavan las manos sin culpables.
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