Participaciones del usuario Juanka99 - Seguros

Foro:

Juanka99 29/03/10 00:58

Ha respondido al tema Si vendes el coche asegurado ¿te devuelven la prima del seguro no consumida?

Después de mi última contestación he encontrado este párrafo en las condiciones: "En caso de desaparición del objeto del seguro antes del vencimiento de la Póliza, el tomador está obligado a hacer efectivos los pagos fraccionados que resten hasta dicho vencimiento." Osea, que si renuevo el seguro y al mes vendo el coche, ellos dejan de cubrir el coche pero yo tengo que pagarles el año entero, no? Pues si es así, voy a empezar a buscar alguna compañía con algo más de vergüenza.

Juanka99 29/03/10 00:43

Ha respondido al tema Si vendes el coche asegurado ¿te devuelven la prima del seguro no consumida?

La póliza la tengo con Línea Directa y en el artículo 11 (Venta del vehículo) de las condiciones generales dice: "Si el asegurado transmite el vehículo objeto del Contrato deberá comunicarlo por escrito a Línea Directa en un plazo máximo de 15 días a contar desde la transmisión, indicando los datos del adquiriente y adjuntando el recibo original, quedando extinguidas todas las garantías de la Póliza." No tiene mucho que interpretar, no crees?

Juanka99 29/03/10 00:16

Ha respondido al tema Si vendes el coche asegurado ¿te devuelven la prima del seguro no consumida?

Hola! ¿Y si pongo la forma de pago mensual y cuando venda el coche dejo de pagar? No pueden reclamarme nada porque son ellos mismos los que en sus cláusulas dicen que si dejo de ser el titular del coche, éste dejaría de estar asegurado, así que...

Juanka99 27/03/10 20:41

Ha publicado el tema Si vendes el coche asegurado ¿te devuelven la prima del seguro no consumida?

Juanka99 27/03/10 20:25

Ha respondido al tema ¿Es legal hacer esto?

Muchas gracias! Más que nada lo preguntaba porque si me pongo yo como conductor habitual la prima del seguro sube casi 50€, cosa que no entiendo ya que, como decís, yo podría llevar el coche sin problemas sin aparecer siquiera en la póliza. Así que a optimizar la prima que tarde o temprano la aseguradora ya intentará clavármela! ;-)

Juanka99 27/03/10 13:50

Ha respondido al tema ¿Es legal hacer esto?

Tengo 43 años y 23 de carnet, así que no creo que haya ningún problema por esta parte. Mis dudas surgen de que yo no estaría declarado ni como conductor ocasional. Tengo entendido que al ser conyuge del tomador del seguro y conductor habitual no hay necesidad de declararlo, pero no sé si es así... Gracias por tu respuesta! ;-)

Juanka99 27/03/10 12:06

Ha publicado el tema ¿Es legal hacer esto?

Juanka99 03/03/09 14:53

Ha respondido al tema ¿Se puede cancelar un seguro de Prima Unica Financiada para que te devuelvan el dinero?

Hola Avante, te cuento: Hoy me ha llegado la respuesta a la reclamación por parte del Servicio de DESatención al Cliente de BBVA: Según ellos, con el envío de la copia del contrato de la PUF SIN MI FIRMA ya han atendido mi reclamación y la cierran. Como esta respuesta me olió mal, llamé automáticamente a BBVA Seguros, dónde en otras 3 ocasiones distintas no les aparecía ningún seguro a mi nombre. Por arte de magia, hoy ya si aparece la póliza con todos los datos correctos! Les he pedido que me envíen copia de la póliza original con mi firma y me han dicho que esa solicitud la debe hacer directamente uno-e. Yo soy el titular y el que ha pagado 3500€ por la póliza... ¿no tengo ningún derecho? ¿esto es legal? Vuelvo a llamar a uno-e y, tras tenerme en espera un buen rato, me dicen que tiene que se mi gestor personal que llevó mi subrogación en su día el que la tiene que solicitar, ése con el que llevo casi un mes intentando hablar y que ni coje el tfno ni contesta a los mensajes que le he dejado en multitud de ocasiones. Total, que le he vuelto a dejar otra nota para que me llame... He vuelto a consultar por internet en el Registro de Contratos de Seguros de cobertura de fallecimiento, del Ministerio de Justicia, y sigo sin aparecer como titular de ningún seguro. Todo esto me parece muy, muy raro y huele que apesta. ¿Qué opinais?

Juanka99 01/03/09 22:08

Ha respondido al tema ¿Se puede cancelar un seguro de Prima Unica Financiada para que te devuelvan el dinero?

Un cuestionario si creo recordar que rellené con preguntas del tipo si soy fumador, bebedor y cuestiones así. Pero nada más. He estado buscando información y para poder elevar una reclamación al Banco de España tengo que esperar que pasen dos meses desde la que puse en el servicio de atención al cliente o que me respondan antes y yo no esté deacuerdo. Bueno, mañana llamaré por n-ésima vez a uno-e a ver por dónde me salen esta vez. Muchas gracias de nuevo.

Juanka99 01/03/09 20:00

Ha respondido al tema ¿Se puede cancelar un seguro de Prima Unica Financiada para que te devuelvan el dinero?

Misteriosamente, la semana pasada recibí por correo ordinario en mi domicilio un sobre con el logo de uno-e y con mi dirección escrita a boligrafo (con muy mala letra, por cierto). En el interior venía una copia del contrato del supuesto seguro PUF pero SIN MI FIRMA. Solo eso, sin ningúna carta explicando el contenido del envío, ni nada parecido. La prueba del cobro de la prima es el extracto mensual de octubre de 2006, que fué cuando me cargaron los 3500€ en concepto de PRIMA DE SEGURO ÚNICA. Cuando puse la primera reclamación vía telefónica en uno-e me dijeron que el asesor hipotecario que llevó mi subrogación en su día me llamaría para aclarar el tema... de esto hace ya 20 dias y nadie me ha llamado. Luego ya puse la reclamación por escrito para que hubiera constancia de la misma. Lo que yo creo es que este tipejo, "mi asesor", metió la pata y se le olvidó contratar la póliza o se quedó con el dinero y que, al enterarse que estoy removiendo el tema, me ha enviado la copia del contrato a ver si cuela y me quedo conforme. Mañana llamaré a uno-e para preguntar cómo va la reclamación y les "amenazaré" con la denuncia en comisaría por estafa, a ver si así cambian de actitud. La posible denuncia debería ser al banco y no a la aseguradora, ya que nunca ha existido el seguro. Muchas Gracias.