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Participaciones del usuario Israel Ramos

Israel Ramos 03/04/21 01:37
Ha respondido al tema Gran Decepción - Catalana Occidente
Buenas noches,Como te digo, si se reitera la tipología del siniestro, por poco coste que tenga, es motivo de rescisión de contrato.Si tienes más dudas sobre el asunto puedes contactarme por privado.Un saludo.
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Israel Ramos 01/04/21 11:00
Ha respondido al tema Negativa a dar autorización - Adeslas
Buenos días,Algunas compañías, como en este caso Adeslas, personalizan los seguros de saludo pudiendo modificar coberturas. El asegurado puede encontrarse con la sorpresa de que ciertas dolencias no estén cubiertas. Otras compañías paquetizan seguros de salud completos no dejando a sus mediadores modificar ninguna cobertura y, por lo general, suelen dar menos sorpresas que las que lo hacen. Sobre todo, en lo que se refiere a esta tipología de seguros, hay que echar un rato ver la propuesta y que la persona que explique sepa de lo que habla y lo haga detalladamente para que luego no haya sorpresas. Un "no tendrás ningún problema" y "todo lo que te pase entra" no es manera de trasmitir información y menos en materia de salud.Reitero en la importancia de un mediador de confianza a la hora de contratar un seguro.Un saludo.
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Israel Ramos 31/03/21 18:17
Ha respondido al tema Mapfre no me quiere cubrir la nevada
Buenas tardes,A no ser que el asegurado contrate una cobertura en la cual la compañía financie al asegurado un segundo perito por una peritación contradictoria, el perito siempre lo pone la compañía y es el que dictamina y valora.Un saludo.
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Israel Ramos 31/03/21 11:13
Ha respondido al tema Seguros de vida Bankia-Mapfre y viceversa
La figura del mediador es esencial a la hora de contratación de un seguro. Asesora, vende y se hace cargo de la post-venta. Es complicado encontrar a un mediador profesional, como en cualquier otra profesión. Lo bueno abunda poco, sino la vida sería muy fácil ;)Un saludo.
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Israel Ramos 31/03/21 09:42
Ha respondido al tema Seguros de vida Bankia-Mapfre y viceversa
Buenos días,El profesional que presenta un contrato de seguro simple, que casi seguro para la otra parte sea complicado de entender ya que no se dedica a ello, no es necesario que explique minuciosamente todo el condicionado pero si que invierta un tiempo prudencial en dejar claro al cliente las partes más escabrosas. Los que trabajamos en esto sabemos de donde vienen usualmente las quejas de los clientes y una manera de aplacarlas es dejando claro desde un principio lo más turbio (no hablo en ningún momento de engaños sino de claridad). He de decir que el cliente también olvida pasado el tiempo, como es normal. Olvida no por gusto sino por que no se dedica a ello y son muchas cosas. Si olvida, nuestro trabajo es, o recordarle que en su día se le explico o volvérselo a explicar con el condicionado por delante.Un saludo.
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Israel Ramos 30/03/21 19:33
Ha respondido al tema BBVA- Allianz: lo peor de lo peor
La siniestralidad marca el coste técnico en las compañías de seguros siempre que se haga un buen trabajo desde el departamento correspondiente. A mayor siniestralidad, peor coste técnico y mayores primas. Un saludo. 
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Israel Ramos 30/03/21 17:17
Ha respondido al tema Reclamación Pelayo seguro del hogar
Buenas tardes, Informa a compañía de la incidencia para que a futuro tome nota. Si no estás conforme házselo saber a tu mediador (si lo tienes) . Algunas compañías se toman muy en serio los trabajos realizados por los reparadores e incluso a los mediadores nos mandan encuestas de satisfacción sobre estos.Un saludo.
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