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Inspcv00 27/05/18 18:21
Ha respondido al tema Industria resuelve que GAS Natural SUR debe abonarme 120 € y Gas Natural se niega a pagarme, ¿qué hago?
Os contaré como queda. Lo del procedimiento monitorio sabía que existía, pero el problema es el de siempre, que me quedo pensando... a ver si al final aún voy a tener que pagar yo algo. Voy a hacer lo que decís, dejaré pasar los 30 días para que la resolución sea firme y luego probaré a llamar a Industria, a ver qué me cuentan. Sino, seguiré con Consumo y al final me plantearé el proceso monitorio. Me he leído la infonque me habéis pasado pero, si pierdo, ¿seguro que no habrá coste para mí? Gracias por todo y un saludo.
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Inspcv00 05/06/12 10:36
Ha respondido al tema Yoigo no me hace caso cuando le pido que me liberen el terminal
Gracias por tu respuesta Montse. Yo paso de pagar porque quiero pillarme un smartphone nuevo y lo voy a pagar de mi bolsillo, así me iré a una OMV y con lo que ahorre en la tarifa de telefonía, me compensa. Os contaré cómo va el tema, pero, por lo que te he explicado, me da igual si tengo que estar 1 año para que me liberen el terminal. Un saludo.
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Inspcv00 04/06/12 19:03
Ha respondido al tema Yoigo no me hace caso cuando le pido que me liberen el terminal
He llamado: según el operador con el que hablé, le pasan nota al fabricante para que me envíe el código de liberación del móvil, que puede tardar máximo 30 días. Al preguntarle cómo podría demostrar yo que la solicitud la había hecho con fecha de hoy, me dio por respuesta que facilitando el número de móvil ya les aparecería en el sistema (y yo pensé, si tú lo introduces, claro está, jeje)... Bueno, a esperar toca.
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Inspcv00 21/04/12 15:49
Ha respondido al tema He sido citado para una audiencia arbitral por una hoja de reclamaciones que he puesto!
Me ha gustado mucho la info que ha aportado W. Petersen. En tu caso, lamento no poder aportarte nada más, ya que el mío fue mucho más sencillo y podía demostrar con facilidad lo que les reclamaba (llevaba el cheque y punto, luego ellos que me demostraran cuándo me habían ingresado el importe). Claro, el árbitro lo que puede evaluar son pruebas, sino será su palabra contra la tuya. Por otro lado, estoy segurísimo de que le diste un escarmiento con tu reclamación, aunque al final el asunto se quede en nada y la queja queda registrada. Un saludo.
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