Hola a todos, Nos pasamos por aquí para compartir algunas actualizaciones de HeyTrade que puede que os interesen:Eliminamos temporalmente las comisiones en las recargas con tarjeta. Hemos decidido eliminar de forma temporal estas comisiones a raíz de una serie de demoras en las recargas mediante Open Banking. Para que podáis operar con la mayor agilidad posible, añadir saldo con tarjeta será gratuito hasta que se resuelvan las incidencias que afectan al sistema de agregación de datos de algunas de las entidades bancarias compatibles con HeyTrade.Seguimos aumentando las prestaciones de la WebApp de HeyTrade para ofreceros una experiencia de inversión mejorada en el dispositivo que prefiráis. El tiempo de bloqueo por inactividad de la WebApp pasa de 5 a 30 minutos, tras los cuales se tendrá que volver a introducir un código de seguridad para seguir operando. Además, hemos llevado a cabo mejoras en los gráficos y en el rendimiento general de la WebApp.Ampliamos la promoción de lanzamiento hasta final de año. Hasta el 31 de diciembre de 2022, cualquier persona que se registre en HeyTrade se beneficiará automáticamente de las condiciones del plan HeyTrade Pro durante el resto del año.Dicho esto, continuamos esforzándonos para ofrecer órdenes límite. Sabemos que es una funcionalidad muy valorada y seguimos en pleno desarrollo para que esté disponible tan pronto como sea posible. Continuamos atentos a vuestras peticiones y nos esforzamos por integrar vuestro feedback siempre que podamos.Gracias de nuevo por ayudarnos a mejorar cada día nuestra plataforma.Un saludo,Equipo de HeyTrade
Disculpa, @angelx
La captura anterior era de la app. Esta es la de la web:Ya vemos que estás en contacto con soporte. Esperemos que se solucione pronto.¡Gracias!Equipo de HeyTrade
Hey @angelx
,Gracias por tu mensaje. En principio debería funcionar:¿Puedes probar de actualizar la app, por favor? De todas formas, parar mirar tu caso individualmente lo mejor es que nos escribas a [email protected] para que te atendamos desde el equipo atención al cliente.Un saludo,Equipo de HeyTrade
¡Gracias, @pantantrollo
! Intentaremos pasarnos por el foro a menudo. ;-) En cualquier caso, para dudas más urgentes o casos particulares recomendamos que nos escribáis directamente a [email protected] para que os podamos atender desde Customer Success.Gracias de nuevo.Equipo de HeyTrade
Hey @botijacc
,Estamos trabajando para habilitar esa y otras funcionalidades, aunque no podemos comprometernos con una fecha de lanzamiento concreta. Os mantendremos informados de próximas actualizaciones. Gracias,Equipo de HeyTrade