Gravina

Gravina 04/11/25 12:49

Ha respondido al tema Cuenta online BBVA - Promo 760€

Yo la cobre sin problemas hoy con tintos propios.

Gravina 26/10/25 14:52

Ha recomendado Re: Cuenta online BBVA - Promo 760€ de Dac1978

Gravina 26/10/25 13:59

Ha respondido al tema Cuenta online BBVA - Promo 760€

760  me di de alta el último día de septiembre he pasado dos tintos de 800. Tiene que ser de 801? También tengo apartado pero lo hice manual después de que entró el tinto no se si tiene que venir directamente de la n0mina. Me sale acumulado 0 en la de 760 pero ya hice el bizum y la compra con tarjeta. 🙃  

Gravina 24/10/25 16:26

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Yo no soy repetidora e hice doble tintoporque parecía que el primero no se había hecho efectivo y me sale premio acumulado 0 😣  a ver que pasa ! 

Gravina 10/10/25 10:44

Ha recomendado Re: Cuenta online BBVA - Promo 760€ de Dac1978

Gravina 10/10/25 10:27

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Me sale la promo de colectivos en revisión. Eso es normal? 😦

Gravina 09/10/25 19:06

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¿Tú lo cobraste haciéndolo así? Porque vi un tuit de alguien preguntando, y le contestaron que sí se podía emitir el Bizum sin añadirlo, pero que para poder cobrar los 10 € tenía que tener el teléfono vinculado.

Gravina 08/10/25 19:59

Ha recomendado Re: Cuenta online BBVA - Promo 760€ de Ravel

Gravina 08/10/25 18:47

Ha recomendado Re: Cuenta online BBVA - Promo 760€ de Dac1978

Gravina 08/10/25 18:45

Ha respondido al tema Cuenta online BBVA - Promo 760€

Exacto, lo entiendes perfectamente. Pero esa cantidad es bruta la recibirás con la retención correspondiente.

Gravina 08/10/25 18:43

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No te aparecerá en días. Lo importante es que te haya llegado el email de adhesión a la misma.

Gravina 08/10/25 18:33

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Oleeee ya lo han arreglado! 😊👏🏻👏🏻👏🏻 El  spameo  funcionó!Gracias por el apoyo! Ahora hay que hacer lo mismo con la de la TC que sigue diciendo no vigente 🤨Venga, ¿quiénes son los interesados? ¡Hay que ponerse al lío! 💪

Gravina 08/10/25 17:46

Ha recomendado Re: Cuenta online BBVA - Promo 760€ de delfos

Gravina 08/10/25 17:26

Ha recomendado Re: Cuenta online BBVA - Promo 760€ de Flexo29

Gravina 08/10/25 14:21

Ha guardado Re: Cuenta online BBVA - Promo 760€ de Lautner

Gravina 08/10/25 14:21

Ha recomendado Re: Cuenta online BBVA - Promo 760€ de Lautner

Gravina 08/10/25 14:08

Ha respondido al tema Cuenta online BBVA - Promo 760€

Actualización sobre el tema: Les cuento que sigo igual, no hay manera de avanzar con esto. En Twitter me dijeron que llamara por teléfono, pero por teléfono no hay forma de reportar que la promoción aparece como “no vigente” al intentar adherirme. Cuando insistí en Twitter, me dieron un correo para que lo enviara allí… y esto fue lo que me contestaron: “Gracias por utilizar este medio para ponerte en contacto con el soporte de la app. Agradecemos tu consulta aunque tenemos que indicarte que este canal no es el apropiado para consultas realizadas fuera del ámbito de Banca por Internet Móvil...”O sea, tampoco pueden ayudarme. En resumen: Teléfono → no tienen forma de reportar eso.Twitter → me dicen que llame y cuando les digo que ya lo hice me dan ese correo.Correo → me dicen que ese canal no corresponde que llame al telefono.En definitiva, me están dando vueltas con el tema y mareando de un canal a otro en un circulo infinito, sin que nadie realmente se haga cargo o dé una solución o respuesta.He vuelto a insistir en Twitter! A ver al menos por "pesados" se molestan en poner una nota al departamento informático para que comprueben lo que estamos diciendo.

Gravina 08/10/25 12:50

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+1

Gravina 07/10/25 15:12

Ha recomendado Re: Cuenta online BBVA - Promo 760€ de Lautner

Gravina 07/10/25 14:42

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Aquí lo tienes! :) bbvabancamovil@bbva.comRecuerdales hacerlo desde un email que no este asociado a ninguna cuenta que tengan con ellos.

Gravina 07/10/25 14:39

Ha recomendado Re: Cuenta online BBVA - Promo 760€ de Anlumar

Gravina 07/10/25 13:09

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Buenas!Hoy me respondieron por RRSS diciéndome que llamara por teléfono, pero ya lo había hecho y me dijeron que desde atención al cliente no tienen forma de reportarlo.Todavía no he probado enviar un correo, que es la única vía que me queda, aunque la verdad estoy perdiendo un poco la esperanza en el sistema que tienen. Igual si somos varios los que lo hacemos, sobre todo si se hace público con un tweet en vez de mensaje directo, podríamos hacer algo de presión.. ¿alguien más ha llamado o escrito para reportarlo, obviamente sin dar datos personales?  (ni escribiendo del correo vinculado a la cuenta)Actualización: Tras comentarles que ya había llamado y no se podia reportar por esa vía, me han dado el email y ya les he escrito.

Gravina 06/10/25 18:51

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Sii ya lo hice fue por ahi donde me contestaron que el enlace si estaba activo. Les contesté con la captura a ver que dicen.

Gravina 06/10/25 17:34

Ha recomendado Re: Cuenta online BBVA - Promo 760€ de Dac1978

Gravina 06/10/25 17:33

Ha respondido al tema Cuenta online BBVA - Promo 760€

Hola @dac1978 !Si he vuelto a probar  y nada 🥹 les he enviado una captura de que me sale no vigente explicando que la han extendido y que ya no funciona, todo esto en plan anonimus  😂en SMedia  a ver si se mueven. Y por teléfono el chico me dijo que ellos no tenían como reportar algo así desde atención al cliente 🤔