egosum
15/03/24 09:39
Ha respondido al tema Cuidado con ING, ya no es fiable. Están bloqueando cuentas y transferencias sin criterios transparentes
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Buen aporte.El tema es que si en Holanda hubo en su día corrupción en ING y se blanqueó el dinero, como dice el artículo, no tenemos por que pagarlo los clientes españoles.Si la operativa normal de un banco se ve resentida por estas políticas agresivas y ello afecta a los trámites diarios de los clientes (transferencias cotidianas, ingresos, etc.) eso tiene que ser corregido por ING, en caso contrario dejan de ser un banco y se convierten de facto en una entidad fiscalizadora que de vez en cuando ofrece servicios bancarios.En cuanto a reclamar, se está en ello, primero al banco, en el que seguramente me responderán genéricamente y luego archivarán, pero el objetivo es poder hacerlo en el BDE. Hay varios temas peliagudos aquí. Primero ING te pide información personal privada sobre la que no hay ningún aviso de política de protección de datos, que les tienes que enviar obligatoriamente para poder estudiarla y desbloquearte la transferencia.Nadie sabe qué pasa con esos datos sensibles que envías ni como son tratados por ING, ¿se guardan en algún sitio? ¿son compartidos con terceros para acciones de perfilado de clientes? ¿Son destruidos los datos una vez hecha las comprobaciones?. No hay manera de saber dónde acaban tus datos ni si tienes derecho a su acceso y eliminación. Tampoco existe una plataforma segura desde la que poder hacer estos trámites y subir esos datos sensibles y la única vía que te suministran para el envío de la información personal es a través de email, un canal que se ha demostrado que no es el mejor para el envío de información personal. Como veis un pequeño incidente deja entrever que hay mucha más miga detrás, no digo que otros bancos no tengan problemáticas similares. Yo sólo puedo hablar de mi experiencia y esta es con ING y veo que no soy el único que la ha sufrido y que curiosamente en otros bancos esta problemática no parece estar dándose. ¿Están equivocados el resto de bancos o está equivocado ING?