Participaciones del usuario efefo - Consumo

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efefo 03/07/25 18:03

Ha respondido al tema Termo estando en garantía no me lo quieren arreglar ni cambiar por otro nuevo

Me estas dando la razón. Dices “... la ley establece una garantía legal obligatoria que no puede condicionarse ni limitarse, PERO el fabricante puede excluir una .... “ aqui hay un “pero” que no puede convencer a nadie, pues si la garantía ... no puede condicionarse ni limitarse..” no hay “pero” que valga. Gracias, acudiré a la Oficina Municipal de Información al Consumidor como dices, en estos momentos el termo ya no existe, pues mi inquilino no puede estar sin termo y le he colocado otro nuevo, lo único que tengo es el ticket, no sé si me exigirían conservar el termo antiguo ...

efefo 03/07/25 12:58

Ha respondido al tema Termo estando en garantía no me lo quieren arreglar ni cambiar por otro nuevo

O dicho de otra forma. La Garantía estaría en contra de lo que dice la ley.

efefo 03/07/25 12:55

Ha respondido al tema Termo estando en garantía no me lo quieren arreglar ni cambiar por otro nuevo

Aunque no soy abogado sé lo más elemental. Tu mismo te contradices . Si dice que “los termos eléctricos no están sujetos a revisiones obligatorias por ley” luego una casa no puede ponerme en las condiciones de la Garantia que “hay una obligación de pasar una revisión anual” puesto que estaría en contra de lo que dice la ley y la ley es la que siempre manda por encima de las condiciones de cualquier contrato o Garantia

efefo 02/07/25 10:47

Ha respondido al tema Termo estando en garantía no me lo quieren arreglar ni cambiar por otro nuevo

Sr guillermotell, lo primero que quería decir es que cuando compré el termo ya regía la ley por la cual la garantía había aumentado de 2 a 3 años. Los dos motivos que mencionó el técnico en el ticket de la visita por los que perdí la garantía fueron: 1º No haber pasado la revisión anual y 2º Un exceso de presión. Dices : “los termos eléctricos no están sujetos a revisiones obligatorias por ley”. Segun eso tengo entendido que lo que manda es la ley por encima de las condiciones que ponga cada marca en concreto, lo que se traduciría en que aunque Thermor diga que se pierde la garantía por no haber pasado una revisión anual, no sería cierto y segun la ley que es la que siempre manda, no se perdería esa garantía. Otro asunto es el de la presión, no sé si la ley establece algo sobre este punto, yo no me imagino a ningún usuario con aparatos midiendo la presión del termo, para ver si la presión es más alta o más baja, para suponer que por ese motivo no se pueda perder la garantía, gracias por la respuesta, saludos

efefo 28/06/25 17:44

Ha respondido al tema Termo estando en garantía no me lo quieren arreglar ni cambiar por otro nuevo

Se sabe la obligación de tener que realizar una revisión anual de un calentador de gas, pero creo que no es muy popular y no sé si existe la obligación de tener que realizar una revisión anual de un termo eléctrico.

efefo 28/06/25 17:24

Ha publicado el tema Termo estando en garantía no me lo quieren arreglar ni cambiar por otro nuevo

efefo 30/09/20 22:19

Ha respondido al tema Frigorifico pedido por internet que no llega

Y le diré Martinz que usted demuestra tener muy poca empatía ante una persona que aunque se hubiera equivocado viene aqui porque tiene un problema.

efefo 30/09/20 22:13

Ha respondido al tema Frigorifico pedido por internet que no llega

Muy gracioso pero aqui se tratan temas de consumo

efefo 30/09/20 15:54

Ha publicado el tema Frigorifico pedido por internet que no llega

efefo 05/12/19 18:40

Ha publicado el tema Ascensor nuevo ¿Los bajos deben pagar tanto instalación como mantenimiento? - Luz