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Eduardr6 13/12/17 14:07
Ha respondido al tema Movistar se burla de la Unión Europea e impone un nuevo roaming a sus clientes.
De momento es lo que hay publicado en la web y el roamng no lo tocan, de todos modos por muy movistar  que sea no puede ir contra las directivas comunitarias que han establecido el fin del roaming de voz y datos en la UE . Si lo hiciesen se enfrentarían a severas multas de la UE a parte de la reclamaciones de los consumidores.   
Eduardr6 11/12/17 17:10
Ha respondido al tema Movistar se burla de la Unión Europea e impone un nuevo roaming a sus clientes.
He mirado las tarifas de movistar en la web y  por ejemplo la tarifa #10 y sigue incluyendo el roaming en la UE (voz datos y sms) como no podria ser de otra manera. Llamadas, Internet móvil y SMS Llamadas ilimitadas a fijos y móviles de cualquier operador a cualquier hora. Establecimiento de llamada incluido. Están excluidas de la Tarifa Plana las llamadas dirigidas a números de tarifas especiales (902, 060, etc.) y de tarificación adicional (905, 80X). Internet móvil a máxima velocidad con 10GB de datos. Una vez superada la franquicia de datos incluida, puedes seguir navegando a máxima velocidad en modalidad de Pago por Uso a un precio de 3 cts/MB hasta 2GB adicionales con un límite de 45€/mes (IVA incluido) aplicable desde el 18/1/18. Hasta el 17/1/18 la modalidad de pago por uso es de 2 cts/MB hasta 2GB adicionales con un límite de 41€/mes (IVA incluido). Tienes la posibilidad de  fijar este importe en 0 euros, en cuyo caso no te aplicará el Pago por Uso mientras no solicites modificar nuevamente el límite o cambies de contrato. En este caso seguirás navegando a velocidad reducida sin coste adicional. Roaming UE: incluye las llamadas y los mensajes con origen y destino cualquier país de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega (Espacio Económico Europeo) y el tráfico de datos que se origine en estos países. Los precios y las condiciones serán los mismos que los definidos para tráfico nacional. Quedan excluidas las llamadas y mensajes internacionales, llamadas dirigidas a números de tarificación especial y de tarificación adicional (905, 80X), roaming (Zona 2, Zona 3 y Coberturas Especiales) y servicios Premium. SMS Gratis e ilimitados sujetos a la política de buen uso. En caso de que recojas tu SIM en una tienda Movistar, tu línea se activará al hacerlo, o en un plazo máximo de 7 días desde el momento de su contratación. Las nuevas tarifas se adaptan a todas las necesidades de voz y datos, y además incluyen 4G y 4G+,  más información.
Eduardr6 11/12/17 10:12
Ha respondido al tema Movistar se burla de la Unión Europea e impone un nuevo roaming a sus clientes.
Hola Jordi  De donde has obtenido la información? Si te ha llegado en la factura de Movistar puees subir la hoja con las nuevas condiciones asi lo vemos.
Eduardr6 27/11/17 18:16
Ha respondido al tema Router deja de sincronizar en roseta
Si hay cables blindados que no tienen tanta perdida al estar apantallados. Los cables de dos hilos que comentas en los que se instalaba el telefono de toda la vida no tienen ningun tipo de apantallamiento solo un recubrimiento de plastico, los apantallados tipo cable de red rj45 tienen esta funcion para atenuar las perdidas. No puedo garantizar que haga efecto en el ADSL, al 100% ya que el problema del ADSL son las distancias y es inherente a la tecnologia,mas distancia mas perdida.  Un cable de red rj 45 de 15 metros cuesta 7 € es la inversion que "perderias" si no funciona eso si el cable es bastante mas gordo que el de dos hilos por que lleva hasta 8  hilos.  Acercate a una tienda de electrónica a ver que cable tiene de dos hilos apantallado o que te recomiendan.  
Eduardr6 27/11/17 17:57
Ha respondido al tema Router deja de sincronizar en roseta
Seguramente el cable tenga mucha perdida de señal en 12 m. Las distancias de cable no son buenas para el ADSL. Podrias probar con un PLC (internet en toda  la casa a través de la red electrica) probablemente tendrias mejor rendimiento. Tambien las garantias del ADSL son un 10-20% del nominal, y es menos estable que una fibra . Ve probando a ver que valores te da en los test de velocidad. 
Eduardr6 27/11/17 17:53
Ha respondido al tema Defecto fabricación
Es lógico que no te admitan la reclamación la pintura no deja de ser un recubrimiento , si se cayera sin una cusa externa podria ser viable peor al haber una caida en el terminal constatada posiblemente por un golpe o la misma rotura de pantalla, la pintura puede saltar por ese motivo.  Aunque reclames en consumo no creo que prospere, pero intémtalo.
Eduardr6 18/11/17 19:15
Ha respondido al tema Devolucion router
A parte de devolver el recibo abre una reclamacion en jazztel alegando que lo devolviste y no estas de acuerdo con el cargo. Sinó lo haces te acabaran incluyendo en lista de morosos con los problemas que acarrea (cancelación de tarjetas de crédito, negativas de financiación en cualquier centro comercial, etc.) .Si el señor de correos te sella o firma un comprobante que lo entregaste ya seriía genial. Dudo que el router se envie por correo ordinario, pero si fuera así, es problema de Jazztel ya que es quien elige la forma de devolución y no el consumidor. Reitero es MUY IMPORTANTE que abras reclamación ya que con no pagar no basta y así evitar que te incluyan en un fichero de morosos. Si Jazztel no hace caso de tu reclamación abrela en www.usuariosteleco.es , también podrías abrirla en la Junta Arbitral de Consumo. 
Eduardr6 18/11/17 15:04
Ha respondido al tema Devolucion router
A parte de devolver el recibo abre una reclamacion en jazztel alegando que lo devolviste y no estas de acuerdo con el cargo. sino lo haces te meteran en lista de morosos con los problemas que acarrea.Si el señor de correos te sella o firma un compdobante que lo entregaste ya seria genial. dudo que vaya ordinario el envio pero si es asi, es problema de jazztel ya que es quien elige la forma de devolucion.
Eduardr6 14/11/17 07:27
Ha respondido al tema LCRCOM cancela línea prepago.
La web es usuariosteleco.es adjunta el mail q no te han contestado ya q es requisito previo haber reclamado al operador
Eduardr6 10/11/17 18:45
Ha respondido al tema LCRCOM cancela línea prepago.
Las prepago estan algo desprotegidas ya que no hay un "contrato"  ,dicho esto yo pondria una reclamación al SAC de LCRCOM y si no te gusta lo que te contestan entonces a la secretaria de estado de telecomunicaciones  http://www.usuariosteleco.gob.es/Paginas/Index.aspx   Y a esperar