Y que es lo que te tiene que instalar? Porque a mi me dieron el router y un librito de instrucciones, y les tuve que llamar 500 veces para que todo funcionara correctamente, una vez instalado, no he tenido ningun problema, pero la instalacion la hice yo.
Si has insistido tanto en el precio y te han confirmado que esa es la oferta, que te lo envien por escrito si quieres, pero el precio esta muy bien, y si ves que hay irregularidades siempre puedes cambiarte de compañia, no se tu pero yo no tengo ningun tipo de permanencia con ellos, al menos en fijo y adsl, en movil si.