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Defensor 11/09/16 00:58
Ha respondido al tema FreedomPop llegará en verano a España: voz, datos y SMS gratis
Pues lo voy a explicar de otro modo. Supongamos que si se me agotan los datos no quiero que me hagan la recarga automática y prefiero fastidiarme hasta finalizar el mes y tener la nueva recarga de datos. Al quedarme por debajo de los 20 megas me cobran 1 € en mi tarjeta pero mi tarjeta es de BBVA y la tengo descativada y por tanto no me pueden cobrar ese euro ni hacerme esa recarga automática que por otra parte ya digo que no quiero esa recarga ni pagar ese euro. ¿Qué ocurriría entonces?
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Defensor 09/09/16 22:55
Ha respondido al tema FreedomPop llegará en verano a España: voz, datos y SMS gratis
Y cuando hayan solucionado lo de los SMS ya nos avisarás. Por cierto, si un cliente ha consumiso todos los minutos de llamadas de voz ¿puede "llamar" de voz a través de Whatsapp teniendo en cuenta que whatsapp es gratis indefinidamente con FreedomPop? ¿Y para pagar hay que hacerlo necesariamente con tarjeta? es que digo yo que si lo cobran como un recibo domiciliado podría darse el caso en que un cliente se queda por debajo de los 20 megas y automáticamente se le realiza la recarga de 1 € pero resulta que ese cliente tal vez tenga en su cuenta corriente un saldo inferior a ese euro.
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Defensor 09/09/16 00:05
Ha respondido al tema FreedomPop llegará en verano a España: voz, datos y SMS gratis
Exacto, eso mismo iba a preguntar yo, o por lo menos que el cliente tuviera la opción (recibiendo algún SMS de FreedomPop o algo) de decidir si quiere recargar más datos pagando ese euro (por ejemplo porque necesita hacer alguna llamada importante y se ha quedado sin datos) o por el contrario prefiere no hacer esa recarga porque no necesita hacer ninguna llamada importante y prefiere esperarse a terminar el mes y recibir la nueva recarga mensual. ¿Y dónde puede consultar el cliente los datos que lleva consumidos para saber si le quedan aún muchos o le quedan ya pocos ese mes? me parece fatal eso de que los datos consumidos no se actualicen al momento porque si un cliente quiere consultar cuántos datos lleva consumidos no podría saber realmente cuántos lleva y sólo podría tener una idea orientativa ¿cuántos días tarda en actualizarse esa información? Por cierto, ¿lo de los 20 megas adicionales por el apadrinamiento serían 20 megas de más todos los meses? a lo mejor sólo dan los 20 megas el primer mes y en los sucesivos meses ya no y por eso lo pregunto.
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Defensor 25/07/16 15:37
Ha respondido al tema FreedomPop llegará en verano a España: voz, datos y SMS gratis
Gracias por la aclaración aunque me surge otra duda. Dices que para las llamadas VoIp se necesita cobertura de internet y que por lo tanto eso es una desventaja ¿pero acaso para las llamadas de teléfono normal no se necesita también cobertura de telefonía móvil? por lo tanto no le veo la desventaja. Y otra cosa ¿con FreedomPop no se pueden hacer llamadas voz normales (aunque no sean VoIp) aunque sea pagando?
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