dahvid
09/03/13 20:38
Ha respondido al tema Problemas con Ono
Ir a respuesta
Son bastante sinvergüenzas.
Intentan colársela al cliente en cuanto ven una oportunidad y luego te puedes tirar meses de llamadas a su maravilloso servico de atención telefónico.
Te marean de un departamento a otro pidiendo disculpas de boquilla pero en realidad lo qye hacen es darte largas para que sigas pagando.
Se soluciona rápido hablando directamente con bajas. Se enteran, te enteras, solucionan ágilmente las cosas y si no, te das de baja. Cosa que no les interesa a las personas del departamente, pues pierden un cliente y les penalizan.
Ante los mamoneos de Ono (o cualquier otra teleco) tenéis que poner una reclamación en usuarios teleco.
Ya veréis cómo de esta manera os hacen más caso.
Espero que soluionéis vuestros problemas con estos piratas de las telecomunicaciones.
Saludos.