Dac1978
03/10/25 21:36
Ha respondido al tema
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Buenas @lankia
Yo estoy casi seguro que se me cerró el contrato multicanal a los pocos dias de cerrar la cuenta (automáticamente). Te lo digo porque cuando esté cerrado el multicanal no podrás acceder a la aplicación ni por APP ni por WEB.Yo aún así llamé 5 veces, hasta que alguien me dió una respuesta que me convenciera. Cuando te digan que ya no tienes "pasaporte multicanal" o ya no tienes "usuario y clave" y además no puedas acceder, ya sabrás que lo tienes cerrado.Mi consejo es que insistas. Yo volvía a llamar y les decía directamente quiero cerrar el contrato multicanal.Ya nos cuentas.Saludos 😉