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Cunigunda 24/04/15 09:52
Ha respondido al tema ¿Está suficientemente regulada la publicidad bancaria?
El problema es ese, yo puedo entender que ofrezcas los contratos y no des más explicaciones, y sea responsabilidad del cliente leerlos y entenderlos o rechazarlos si no los entiende, pero cuando el propio empleado del banco se erige como "intérprete" de dichos contratos y explica el producto "a su manera" (por decirlo de algún modo) es cuando a mi entender se incurre en un engaño, una trampa, o algo de entrada muy poco ético. Si explicas el producto lo explicas completamente, con todas sus características, riesgos, etc. y si no lo quieres explicar, no lo expliques, se lo dices al cliente que su obligación es entender los contratos que va a firmar y tú no explicas nada. Pero lo que nos encontramos día a día es que se nos asegura por parte del comercial de turno que el producto es algo que no es, eso ya no entra en entender o no los contratos, entra en que una persona de la entidad te está contando una milonga, como si el dueño de una promotora te cuenta que sus pisos tienen domótica sabiendo que no tienen, eso es muy ético y muy legal? o es publicidad engañosa? independientemente de lo que ponga el contrato.
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Cunigunda 20/04/15 08:58
Ha respondido al tema ¿El dinero retenido procedente de un adeudo directo se puede invertir?
Hola, nunca he probado a invertirlo en fondos, así que con seguridad no te puedo decir. Lo único que aparece es que tu dinero estará en tu cuenta a partir de determinada fecha (día siguiente normalmente) y mi experiencia es que puedes moverlo de cuenta, hacer depósitos, aunque no haya llegado la fecha de "estar disponible" (unos 7 días después). Así que concretamente el tema de fondos no te puedo decir porque no tengo y no he probado, pero en el aviso que te sale de cuándo estará en tu cuenta y disponible no me suena que haya excepciones, me refiero a que no me suena haber leído nada similar a "estará en su cuenta salvo para invertir en fondos". Pero sigo diciéndolo sin seguridad porque ya te digo, como no tengo fondos, nunca he probado...
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Cunigunda 14/04/15 13:03
Ha respondido al tema Los bancos secundan la estrategia de Bankia para ampliar horarios
Fuera del tema laboral, sí que es verdad que hacer una gestión en horas de trabajo para algunos es un verdadero problema. Habrá gente que no lo tenga pero comprar, gestiones, médicos, etc. tendrían que ampliar o reorganizar sus horarios porque hay veces que solo puedes dedicar el domingo a estos menesteres.
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Cunigunda 14/04/15 13:01
Ha respondido al tema Como funcionaban los bancos antes de la llegada de la banda ancha
Las administraciones que conozco al menos tenían punto a punto y luego cuando ya el rdsi estaba bastante madurito (como siempre, nada de pioneras) se metieron al tema. Así que imagino que las grandes empresas con las mismas características, gente en distintas ubicaciones, etc. funcionarían igual.
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Cunigunda 14/04/15 12:59
Ha respondido al tema ¿Hace cuánto que no visitáis vuestra oficina bancaria?
No tanto por la calidad de atención, es que si por ejemplo tienes que contratar un depósito en la web (al menos en las entidades con las que trabajo) te ofrecen un interés, pero a veces vas presencialmente y te aumentan algo más. No debería ser así porque es un engorro, pero si no vas te arriesgas a perder dinero.
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