Gracias a todos por vuestras respuestas.En general le tenemos animadversión a los bancos tradicionales y me incluyo.Y si, es verdad que la banca digital, te da la facilidad de gestionar todo desde tu dispositivo sin pisar una entidad, yo fui una pionera en aperturar una cuenta telefónica, antes de que existiera internet y los móviles y fueron de los primeros que tuvieron web operativa para casi todo, recuerdo las subastas de depósitos entre otros.Eran los de Bankinter y para mí fue un gran alivio dejar de hacer colas en los bancos que tenia por aquél entonces. Desde entonces he tenido la nómina en BK, pero la atención y lo que ofrecen a ido mermando y para mí, valoro que cuando requiero de la atención telefónica, me atienda personal formado y no alguien, que le tengo ir indicando lo que debe hacer.La de Ing, la tengo sólo como nodriza, porque no quiero mezclar con nómina y recibos. En cuanto a Caixa, pude tratar con ellos a raíz del rescate del plan de pensiones de mi marido y fueron muy profesionales.En este momento hay una cuenta online gratuita y probaré si todo va como espero, me despido de BK e ING, ya son muchos años los que les he dado mucho y ellos a mí nada.De BBVA, de ese no quiero ni hablar, tenia mi cuenta, desde pequeña y allí, e iba ahorrando hasta que me "engañaron", lo digo de esta manera, porque el director del banco, a pesar de conocerme de toda la vida me aconsejó fondos de inversión y me pillo justo cuando "las tecnológicas" y en 10 años sólo recuperé poco más de la mitad. Y no sigo contando, porque también me la jugaron en una testamentaría.En fin, vaya rollo he escrito, os pido disculpas por ello.