Participaciones del usuario Chicherova - Bancos

Foro:

Bolsa (718) | Depósitos (1) | Bancos (6) | Fiscalidad (21)

Chicherova 15/10/21 11:56

Ha respondido al tema Selfbank no funciona

Desde ayer no se pueden comprar por la web acciones ya que vuelve a dar error , siguen tocando cosas pero la situación es cada vez peor , operar por teléfono es un retraso considerable .

Chicherova 12/10/21 13:28

Ha respondido al tema Selfbank no funciona

Estuvieron todo el fin de semana con la página en mantenimiento porque estaban haciendo cambios , quizás el error venga por allí , contacta con ellos por mensajería para ver que te dicen , está habiendo errores con bastantes productos que no se pueden comprar por la página y hay que llamar por teléfono.

Chicherova 07/07/21 15:31

Ha respondido al tema Comprar acciones EEUU (Self Bank)

No solo pasa en ETFs , prácticamente todos los productos cotizados ( warrants , turbos , multis ... ) no se pueden comprar por la web , ellos te ponen el producto en la web pero cuando das a "introducir orden" te sale << En cumplimiento del Reglamento PRIIPS, no es posible operar sobre este instrumento financiero dado que actualmente el Documento de Datos fundamentales para el Inversor (KID) no está disponible. >> . Si quieres comprar por ejemplo éste producto cotizado " https://clientes.selfbank.es/feed/warrant/quotes/DE000SD3YLD9.ISIN.XMCE " justo cuando le das a "introducir orden" te saldrá el error y no podrás meter la orden , así con todos . La única solución que han dado es meter las órdenes por teléfono , pero en un derivado como éste eso puede ser una losa .Tener en el catálogo de la web productos que no puedes comprar en la propia web y tener que estar constantemente preguntando si lo puedes comprar por teléfono da la sensación de ser un broker muy poco serio .Todo ello viene de la maldita migración de finales de Octubre del 2020 , no sé que pasó pero la web que iba bastante bien pasó a dar fallos continuos , en el Centro de comunicaciones ( https://clientes.selfbank.es/comunicacion ) cuando abres el pdf para saber las comisiones ( Estimación costes ex ante de la orden ... ) cuando pasó lo de la migración se daba una cifra que nada tenía que ver , hemos tenido que esperar los clientes meses para que solo pongan la comisión bien de SelfBank pero siguen sin poner la comisión de "Canon de mercado" o la comisión del liquidador , antes de la migración cuando ponías la orden de compra o venta te venía perfectamente especificada cual iba a ser tu comisión entera ( sumando la de self bank + Comisión de BME + comisión del liquidador ) pero nada , siguen sin poner entera toda la comisión después de ocho meses y medio de migración .Cuando hicieron el cambio de comisiones y nos mandaron el mensaje el 31 de Mayo ( para hacerlo efectivo el 1 de Julio ) pensé que lo que querían directamente es deshacerse de todos los clientes del broker Self Bank y centrarse en la banca privada de Singular Bank , pero me ha hecho dudar que haya tanta gente a la que al final le han abierto la mano para irse a la cuenta sin comisiones de custodia . Desconozco que tienen pensado hacer a corto plazo pero están haciendo cosas muy raras , si quisieran deshacerse de los clientes que estamos en su broker que vayan de cara y lo digan abiertamente aunque sea por teléfono , pero lo que no se puede permitir es que el broker haya cambiado en tan poco tiempo a algo bastante decepcionante.No me importa que suban las comisiones ( tampoco pasarse ) si siguen dando el mismo servicio que antes , pero por favor , un poco de seriedad , que no pongan productos en la web que no se pueden operar y haya que estar llamando constantemente para saber si se puede comprar o vender por teléfono es algo que no puede pasar .Si la cosa no cambia en breve soy bastante pesimista en lo que pueda suceder en el futuro , no están poniendo mucho de su parte en cambiar los errores en el broker y como siga esta desidia y se centren solo en la banca privada de Singular puede que el broker Self Bank tenga mal futuro , ojalá haya ganas serias de querer cambiar a mejor .

Chicherova 11/06/21 13:27

Ha respondido al tema Self Bank By Singular: Nuevas Tarifas de Bolsa y condiciones

Se está hablando de que solo te hacen el cambio a la cuenta sin custodia si tienes al menos 30.000€ en tu cartera de valores o has hecho al menos 15 operaciones en los últimos 12 meses .¿ Alguien que no cumpla ninguno de estos dos requisitos ha podido conseguir que le cambiasen a la cuenta sin custodia ?

Chicherova 24/05/21 15:06

Ha respondido al tema Self Bank: Comision por precio

En una orden de venta limitada en Self Bank lo que haces es poner el precio mínimo al que estás dispuesto a vender , si pusiste 4.000 a 1.856€ no es nada anormal que se te ejecutasen a precios incluso por encima ( ocurre lo mismo al comprar cuando pones una orden limitada de compra lo que haces es poner el precio máximo al que estás dispuesto a comprar , eso significa que puedes comprar a precios menores de los que has puesto al poner el límite ) .Nunca vas a saber de antemano en una orden limitada el número de bloques al que se te va a ejecutar la orden , he hecho los cálculos para tu orden en Self Bank y sería así :*) En el caso de que se te hubiera ejecutado toda la orden de 4.000 acciones a 1.856€ las comisiones hubieran sido :Venta 4.000 a 1.856€ ( 7.424€ ) { -14.60€ en comisiones }8,95€ ( Comisión de SelfBank )4,65€ + 0,89€ (Canon de Bolsa = 4,65 € + 0,012%)0,11 ( Canon de Compensación de BME Clearing )Ésto supongo que es lo que esperabas , 8.95€ que es lo que cobra Self Bank por una operación entre 6.000 y 60.000€ , 5,54€ (4,65+0,89) por el canon de bolsa de 300,01€ a 3.000€ que es 4.65€ + 0.012€ de la operación = 0.89€ y si las 4.000 acciones se te ejecutasen de un plumazo solo te cobrarían 0.11€ por el canon de BME , si por ejemplo se te ejecutasen 1.000 a 1.856€ , 1.500 a 1.856€ , 500 a 1.856€ y 1.000 a 1.856€ seráin en total 0,44€ (0,11€ x 4 bloques distintos al mismo precio ) . Lo ponen en el libro de tarifas https://www.selfbank.es/tarifas-y-condiciones-economicas .* ) Te han cobrado cuatro ejecuciones distintas a mejor precio :---1) 771 a 1.861€ ( 1.434,831€ ) -6.85€ comisiones3,95€ ( Comisión de SelfBank )2,45€ + 0,34€ (Canonde Bolsa =2,45 € + 0,024% )0,11€ ( Canon de Compensación de BME Clearing )---2 ) 1.060 a 1.8605€ ( 1.972.13€ ) -9,98€ comisiones6,95€ ( Comisión de SelfBank )2,45€ + 0,47€ (Canonde Bolsa =2,45 € + 0,024% )0,11€ ( Canon de Compensación de BME Clearing )---3 ) 1.220 a 1.8600€ ( 2.269.20€ ) -10,05€ comisiones6,95€ ( Comisión de SelfBank )2,45€ + 0,54€ (Canonde Bolsa =2,45 € + 0,024% )0,11€ ( Canon de Compensación de BME Clearing )---4 ) 949 a 1.8595€ ( 1.764.6655€ ) -9.93€6,95€ ( Comisión de SelfBank )2,45€ + 0,42€ (Canonde Bolsa =2,45 € + 0,024% )0,11€ ( Canon de Compensación de BME Clearing )En lugar de ser en total 7.724,00€ que era lo que esperabas si hubieras vendido 4.000 a 1.856€ se han vendido en cuatro bloques a precio mejor en 7.740,82€ , por supuesto el problema es que en el primer caso hubieran sido en total -14.60€ y al venderlos en cuatro bloques distintos la cosa se ha ido a -36.81€ .Espero que sea ésto lo que pides . s2 y s3

Chicherova 04/04/19 13:34

Ha respondido al tema Datos fiscales de bancos 2018

¿ Alguien de SelfBank ya tiene el Extracto de Información Fiscal del año pasado ?