Participaciones del usuario Chapite - Fondos

Foro:

Chapite 11/09/24 20:02

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor

En este RD se habla de los plazos para realizar el traspaso de plan de pensiones : Real Decreto 304/2004, de 20 de febrero, por el que se aprueba el Reglamento de planes y fondos de pensiones.Tambien en esta pagina web habla de los plazos https://www.bbvamijubilacion.es/blog/rescate-o-traspaso-de-planes-de-pensiones-cuales-son-los-plazos-legales/

Chapite 11/09/24 19:33

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor

Para mi es el primer y ultimo plan de pensiones que contrato con myinvestor, lo que dicen que no hay plazo para el traspaso es mentira, si se lo rebates te pueden decir que es de 5 dias, o de 15 o de 20 o lo dicho, que no hay plazo. Luego pregunto como rescatar el plan por parado de larga duracion y me dicen que no tienen ni idea, que pasan nota, nadie te llama, mando un correo y me dicen de forma vaga, lo que corresponde a rescate por jubilacion, le indico que es por desempleo y me mandan al tf de informacion que no tienen ni idea, ni ellos tampoco. O son manifiestamente incapaces o manifiestamente vagos... Como veis estoy muy quemada... Llamas a caser y te lo resuelve en un minuto... De pena

Chapite 11/09/24 14:02

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor

Gracias Tres Cantos .Que llames para pedir una información y no sepan darte respuesta sobre el rescate no me ha pasado en ninguna ... Que te digan que no hay plazos para el traspaso es falso. No sé si tendra algo bueno el banco, desde luego la atencion al cliente no, no es cuestion de paciencia aunque si que se requiere mucha en este banco

Chapite 11/09/24 13:37

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor

Buenos dias . Soy nueva en myinvestor pero no sé como puede funcionar tan mal un banco. Solicite un traspaso de plan de pensiones , me tardaron bastante tiempo en hacer el traspaso, cuando llamaba me decian que no tienen plazo para realizar el traspaso sin darme ninguna otra explicación. Finalmente lo realizan y no aparece en la web , llamo y me dicen que no saben si tiene que aparecer o no en la web y cuando, que lanzan la consulta y en 48 horas diran algo, que no tienen a nadie que pueda responder .Tb llame ayer para informarme del rescate de plan de pensiones y me indican lo mismo, que no saben , que trasladan la pregunta , hoy todavia no han respondido y que no hay nadie que sepa del tema que me pueda responder en el momento. En realidad no saben de nada, tu llamas , toman nota y supongo que algun dia contestaran... Lamentable como banco

Chapite 10/09/24 08:03

Ha publicado el tema Myinvestor no cumple la normativa del BdE - planes de pensiones

Chapite 05/09/24 20:06

Ha respondido al tema Algun banco recomendable para traspaso PP que no sea myinvestor ni openbank - planes de pensiones

Gracias Cidelcampeador. Lo que me molesta es que están obligados a hacerlo en 5 dias y pasan, entiendo que si están las leyes es para cumplirlas aunque suene ingenuo. La cuestión es que puedes hacer tú contra el banco si no lo hacen en plazo . Reclamar al banco de España no suele servir de nada

Chapite 05/09/24 18:11

Ha publicado el tema Algun banco recomendable para traspaso PP que no sea myinvestor ni openbank - planes de pensiones

Chapite 13/08/24 21:18

Ha respondido al tema Cuál es la entidad gestora de un plan de pensiones

Gracias Luisep11, les he puesto la reclamación pero también utilizo estas vías para que se sepa las actuaciones de este banco. A lo mejor puede ayudar a algunos. Un saludo

Chapite 13/08/24 20:04

Ha publicado el tema Cuál es la entidad gestora de un plan de pensiones

Chapite 02/08/24 20:26

Ha respondido al tema No recomiendo openbank como gestora de planes de pensiones por la tardanza en el traspaso - Traspasar plan de pensiones

Muchas gracias Mormont por tu respuesta. Para el traspaso lo hice directamente con el departamento de inversiones. Subi la orden al area personal y verifique con el departamento de inversiones que estaba todo bien. Hoy he llamado a inversiones y me dicen primero que ha sido cosa del banco de origen, BBVA, que no lo han realizado y que lo van a mirar. Me llaman por la tarde y me indican que EL OPENBANK NO HA DADO LA ORDEN DE TRASPASO, que ha habido un problema técnico. Le digo que no me creo que haya habido ningun problema y que simplemente no lo han realizado porque no han querido y me indica que qué diferencia hay que haya sido un problema técnico o humano. No te dan más explicación sobre qué problema técnico ha habido porque simplemente no la hay. Me dicen que me compensaran entre lo que haya podido perder y ganar entre el fondo origen y destino pero que si no realizo el mismo traspaso que habia pedido, es decir , entre 2 planes de openbank , que no me compensan. Mi idea es llevarme el plan fuera, entre otras cosas , porque mi experiencia con openbank ha sido nefasta . No solamente por esto. Cuando di orden de cerrar la cuenta, se recibió una cantidad en la cuenta , un pago de dependencia, y el banco no me aviso . Cierras la cuenta de una persona fallecida y los pagos que llegan a esta cuenta el banco no se los comunica a los herederos, en este caso a mi que soy la unica heredera y te deja la cuenta abierta .De casualidad me enteré que se habia hecho este pago, y lo reclamé. Asi que no puedo decir que sean muy honrados ni profesionales. Volviendo al tema del traspaso del plan, he dicho que realicen el traspaso y ver como me compensan que no espero sean muy legales .Qué acciones recomendarías tomar contra el banco por no haber ejecutado la orden? El plan de pensiones de origen era BBVA Teleco por lo que me espero grandes pérdidas tal y como está cayendo estos días Muchas gracias