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castuerena 25/12/22 01:55
Ha respondido al tema Respuesta sabadell reclamación al SAC 1% de bonificación por ingreso recurrente - Cuentas Bancarias
Pues algo parecido me ha pasado a mí (lo comenté en otro hilo)Abrí la cuenta, me beneficié de los 100€ que daban en ese momento. Posteriormente, me mandaron un email en el que me informaba que si domiciliada 3 recibos obtendría un 1% para un saldo hasta 30.000€.Domicilié 5 recibos aunque solo eran válidos dos de luz y el de Internet. Pues bien, llevo casi un mes reclamando y me tienen de la ceca en la meca. Me dicen que han abierto una incidencia, me responde a un email en el que me saltan por peteneras con cosas como las que te han puesto a ti que solo son evasivas y ya me cansé de mandarles emails y la semana pasada les mandé una carta certificada con toda la información (6,60€ que me gasté por su incompetencia), mandé emails a una dirección de defensor del cliente que me dieron por el foro y estoy esperando a la próxima semana para llamarles y preguntarles si han recibido ya "mi postal".En fin... Menudos incopetentes
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castuerena 08/12/22 10:16
Ha respondido al tema Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online
Eran dos de luz de distintas vivienda de la misma compañía, dos de comunidad de distintas viviendas y uno de telefonía.He pensado que igual al ser los recibos de luz de la misma compañía se han podido liar pero no entiendo por qué ya que vienen en recibos separados y además aunque hubiese sido así hay otros dos recibos de comunidad y otro de telefonía.
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castuerena 08/12/22 10:12
Ha respondido al tema Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online
Muchas gracias.Certificado digital no tengo pero voy a mandar firmado de mi puño y letra la reclamación que me descargué y toda documentación adjunta que pueda. También lo mandaré por correo certificado.Me indigna que tenga que perder tiempo en todo esto cuando es tan sencillo como comprobar que todo está correcto y que abone la cuantía que deben pero nada esta gente siempre con "la pullita"
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castuerena 08/12/22 01:49
Ha respondido al tema Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online
Bueno, bueno... Este banco no deja de sorprenderme.Abrí la cuenta este verano con la promoción de los 100€ ( ya comenté en el foro que mi marido pudo abrir la suya sin problema también pero a mi madre, después de innumerables intentos, le fue imposible, primera "tara" que me encuentro).Al cabo de unos semanas me mandan un email ofreciéndome el 1% si domicilio 3 recibos de hogar. Finalmente domicilié 5. Cual es mi sorpresa que hace unos días veo que no me han hecho el abono ninguno de los meses (sí, ya sé que tenía que haber informado el primer mes pero pensé que igual lo pagaban al trimestre... En fin...). Los llamo y abren una incidencia para subsanar el error. Hoy los vuelvo a llamar para ver cómo van las gestiones y resulta que no les consta nada, ninguna reclamación. Me dicen que tengo que rellenar un formulario y enviarlo por correo postal que sino no es válido... Estoy viéndome venir que me van a solucionar poco así que estoy pensando irme a consumo con el email que me mandaron, mis recibos domiciliados y todo lo que pueda aportar. ¿Cómo lo veis?
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castuerena 03/09/22 15:58
Ha respondido al tema Nuevas condiciones en la promoción de captación de nóminas de Abanca
Pues yo no me podré beneficiar de esa promoción porque soy extremeña.Hace un par de días abrí la cuenta ( a pesar de que no puedo domiciliar a la nómina hasta octubre)me dijeron que estaba todo correcto y ahora me llega un email diciéndome que las fotos selfie y el DNI no están bien cosa que no entiendo porque me han llegado hasta las claves de la cuenta y yo he entrado en ella y no pone que nada este incorrecto... En fin el lunes llamaré a ver qué me dicen
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