Carlos9
09/05/23 00:06
Ha respondido al tema ¿Posible fallo de seguridad en mi Cuenta Naranja de ING?
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Te han devuelto el dinero porque lo dice la Ley, en concreto el Real Decreto-ley 19/2018, de 23 de noviembre, de servicios de pago y otras medidas urgentes en materia financiera, en concreto el artículo 43.1:"El usuario de servicios de pago obtendrá la rectificación por parte del proveedor de servicios de pago de una operación de pago no autorizada o ejecutada incorrectamente únicamente si el usuario de servicios de pago se lo comunica sin demora injustificada, en cuanto tenga conocimiento de cualquiera de dichas operaciones que sea objeto de reclamación, incluso las cubiertas por el artículo 60, y, en todo caso, dentro de un plazo máximo de trece meses contados desde la fecha del adeudo" Todas las entidades financieras trabajan de la misma manera con la domiciliación de recibos. Pueden cargarte cualquier recibo en tu cuenta solo conociendo el número. Eso sí, dispones de 13 meses (si no hay autorización SEPA) para devolverlo. Si has firmado una autorización (operación autorizada) el plazo es de 8 semanas.