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Benetan 10/03/24 13:30
Ha respondido al tema Euskaltel cambia condiciones de contrato unilateralmente cuando quiere
   No lo he mirado pero lo haré. Lo que me preocupa un poco es saber si la línea llega hasta mi domicilio (me refiero a cualquier empresa de telefonía) ya que no es lo mismo para quien vive en un pueblo que en una gran ciudad.   De todas  formas, mi contrato con Euskaltel termina en octubre, por lo que tengo tiempo para ir mirando coberturas y precios .  Pero tendré en cuenta tu información.  Un saludo y gracias
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Benetan 08/03/24 11:14
Ha respondido al tema Euskaltel cambia condiciones de contrato unilateralmente cuando quiere
    Lo malo de todo es que como están compinchados, quedan todos de acuerdo en hacer estas prácticas, con lo cual, vayas donde vayas, estás expuest@ a que te pase lo mismo.   A mí lo que me parece es que éso de cambiar unas condiciones recogidas en un contrato y poder cambiarlas con preaviso no puede o tendría que ser legal. Es algo abusivo. ¿acaso yo como cliente puedo cambiar las condiciones pactadas enviando a la empresa un preaviso? No. Luego ése tipo de clausulas en un contrato no tratan de igual a igual a empresa y cliente. Pero al cliente no le queda más remedio que firmar ese tipo de contratos. A éso se le llama condiciones abusivas.
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Benetan 08/03/24 10:22
Ha respondido al tema Euskaltel cambia condiciones de contrato unilateralmente cuando quiere
   Lo gracioso es que conmigo no van a ganar nada ya que he renunciado a usar lo que han llamado "el bono" para las llamadas de fijo y de ésa manera pago lo que estaba pagando. Lo único que no puedo usar el fijo o me tarifan bien caro, pero como sólo utilizo el móvil.. que encima es de otra compañía (ahí sí pago por llamada, pero apenas llamo).  Es decir, no ganan nada conmigo y van a perder un cliente, posiblemente para toda la vida.¡¡¡Qué gran jugada de la cabeza pensante de Euskaltel !!!
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Benetan 08/03/24 10:15
Ha respondido al tema Euskaltel cambia condiciones de contrato unilateralmente cuando quiere
   Yo, a día de hoy lo tengo claro: cuando me venza el contrato, aunque me salga más barato o la velocidad de internet sea superior, no renuevo. Puede que cuando llegue el momento no esté tan caliente y me tire para atrás, pero es poco probable. ¿Quién me dice que no vuelvan a aplicar ésa misma clausula si anteriormente ya lo han hecho ? Ése mismo tipo de clausulas en el que la empresa puede cambiar las condiciones previo aviso de 2 meses también la tienen los bancos (al menos EBN). En el foro le llamamos "la clausula del miedo", pero hasta ahora no la han aplicado. El día que lo hagan, perderán muchos clientes porque las noticias vuelan.
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