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Participaciones del usuario Anlumar - Depósitos

Anlumar 26/09/24 16:06
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Me acaban de responder los de Raisin a la reclamación que interpuse:"Tras revisar los problemas que has experimentado, reconocemos que hubo unincidente con nuestro banco asociado Banca Progetto. Esto provocó un retrasode 13 días en la devolución de los fondos a su cuenta Raisin. El incidente yel retraso fueron mencionados por nuestros agentes del Servicio de Atención alCliente, pero reconocemos que la comunicación y el servicio deberían habersido mejores. A modo de disculpa y por cualquier molestia o inconveniente que le hayamospodido causar, nos gustaría ofrecerle un pago de buena voluntad de 25 EUR.Entendemos que este gesto no sustituye al servicio que ha recibido, peroesperamos que sirva para reforzar nuestras disculpas. Este pago se abonará ensu cuenta Raisin en un plazo de 14 días."Bueno, al final Raisin ha cumplido con su palabra de "compensar" las molestias ocasionadas.
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Anlumar 26/09/24 15:47
Ha respondido al tema Tabla de Depósitos de Monillo
Estos bancos son: Santander, Imagin, Caixa, Deutsche Bank, Ibercaja. Open Bank también lo permite, pero solamente se pueden hacer a través de banca telefónica.Hacienda no tiene nada que ver. Eres tú el que haces la transf. como Emisor y Beneficiario u otra persona. No interviene una empresa, por lo tanto Hacienda ni se "entera" de nada.
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Anlumar 25/09/24 22:44
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Lo mismo a mi. Han tardado 13 días en abonar un desistimiento, cuando antes los hacían en 2 días. Más de 20 llamadas a Raisin y siempre la misma respuesta: Problemas de Progetto con las transferencias. Así uno y otro día. Me ha dado que pensar que algo no iba bien en este banco. Desde el SAC me invitaron a poner reclamación y pedir compensación por daños y perjuicios.Muy muy mal Progetto. No se puede ningunear de esa manera a los clientes. 
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