Asistencia viaje Racc.

22/08/11 22:40

Buenas tardes,

Mi consulta es referente a la asistencia por desplazamiento.
Ayer por la noche tuve una averia con el coche en carretera a pocos kilometros de mi domicilio, 15 apróx. Nos recogió la grua y nos llevó hasta casa.
Hoy por la mañana, llamo al seguro para que venga a recoger el coche para llevarlo al taller, y me dice que como el taller está a mas de 20 km, me tienen que cobrar 50 euros por el desplazamiento.

Con todos los seguros ocurre lo mismo?

Muchas gracias!

Re: Asistencia viaje Racc.

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Joaquim

31/08/11 18:11

Evamaria, ¿llamaste al seguro o al RACC? porque la asistencia del RACC es independiente de que tengas el seguro con ellos.

Recientemente solicité el remolque desde Barcelona hasta una población a 12km, por lo que no cumplo con el requisito que comentas. No les hizo mucha gracia (con la de talleres que hay en Barcelona...), pero finalmente realizaron el servicio.

Pero ahora recuerdo que poco después me recogieron a más de 20km de Barcelona y me trajeron a casa, ocupantes y vehículo. En ningún momento comentaron nada de coste.

Salu2