Hoy me acabo de quedar de piedra

resulta que tengo un seguro de hogar con Allianz del BBVA que te obligan para no pagar los gastos de la cuenta,doy un parte el primero en varios años,porque en la casa que no es mi vivienda habitual y casi no voy,han salido humedades en el techo,doy el parte,me dejan a la espera mas de 15 mimutos y me dice que eso no lo cubre porque este ultimo mes y medio no ha llovido lo suficiente para que me salgan humedades (vivo en Sevilla) y que debe ser de falta de mantenimiento,pero que carajo,entonces para que se paga un seguro de hogar? para no dar partes y que todo sea perfecto?una vez que los necesito y me sueltan una escusa absurda,que les digan que no ha llovido a los de Valencia.
Esto de los seguros es indignante,es pagar,pagar y cuando te hacen falta no estan para nada,se quitan de enmedio

Efectivamente, como casi todos los seguros, pero los daños si se cubren, la reparación del tejado la realiza el asegurado o la comunidad, depende de si es piso ultimo o casa y cuando esta se produzca y este seco, el seguro pinta, eso si es lo normal.

Como te comenta el compañero, la mayoría de los seguros no cubren los siniestros producidos por lluvias si el volumen de pluviosidad no supera un determinado nivel (habitualmente muchas aseguradoras usan un volumen de lluvia superior a cuarenta litros por metro cuadrado a la hora, pero deberías verificarlo en el contrato de tu seguro).
En el caso de que dónde se encuentra tu casa hubiese llovido abundantemente, te recomiendo que consultes en la estación meteorológica más próxima a tu inmueble (AEMET, concejalía de Medioambiente de tu comunidad autónoma u organismo oficinal que disponga de estación como Universidad) para revisar dicho volumen. Te lo comento porque a un amigo que le ocurrió algo parecido la aseguradora estaba consultado los datos de una estación meteorológica ubicada a 35 km, y en dicha estación se dió la circunstancia que la pluviosidad no superó el nivel establecido, pero había una estación alrededor de 10Km de su casa que si superaba el limite y tuvieron que efectuarle la reparación.