El peor seguro de hogar del mercado - Catalana Occidente

Seguros Bilbao y Catalana Occidente es la peor compañía en seguros de hogar del mercado.
Después de casi 30 años con el seguro hecho, no cubren nada y lo que cubren tienes que buscarte tú la vida para repararlo ya que ellos ni se molestan.
Atención pésima.

Hola.
Espero que en esos 30 años le hayan cambiado de modalidad.
Debería de indicar la causa de ese mal servicio y/o falta de cobertura 

Saludos

Hola Lourdesrg,

Qué le ha pasado para que diga esas cosas? 

Saludos 

Totalmente de acuerdo, no cumplen y no responden cuando los necesitas. En mi caso, la reparación no ascendía ni a 20€ y no se hicieron cargo, después de años de pagar sin dar ningún parte. No recomendables para nada.

Buenas tardes, el tema es saber que ha sucedido, y si ese suceso está recogido en póliza o no. 
Por muchos años que se lleva pagando una póliza, si no está contemplado  no se va a pagar ni reparar. 
Si nos pueden aclarar que ha sucedido? 

Un saludo

Te envian un perito q t ofrece una cantidad irrisoria y t dice q o eso o nada, q no t lo reparan.  Porq t dicen q rotura de sanitarios comporta el 100%o 11000 euros si es mentira?tener cuidado q son muy falsos

Sharky33,

Lo apuntado anteriormente en el hilo que has abierto al respecto.

Saludos,

Te envian un perito q t ofrece una cantidad irrisoria y t dice q o eso o nada, q no t lo reparan.  Porq t dicen q rotura de sanitarios comporta el 100%o 11000 euros si es mentira?tener cuidado q son muy falsos

Rotura tapa cisterna, primero q m cambiarian el inodoro completo, luego cisterna sola o indemnizacion y ahora indemnizacion y q m busque la vida q no vendran. En póliza figura rotura de sanitarios 100% hasta 11000 euros

Buenas Sharky33,

      Lo que te ha pasado es una cosa habitual , si por cualquier motivo la tapa de la cisterna o el indoro está descatalogado y no hay stock  es normal que no te lo puedan reparar o simplemente la subcontrata de fontanería de la compañía no trabaja con esa marca y es mucho trabajo para ellos ponerse a buscar una solución. DICHO ESTO:

Te recomiendo:

1º Si la tapa de la cisterna no la venden suelta que será lo más probable, que te indique la casa si venden la cisterna entera si eso tampoco que te vendan el sanitario completo. Si esta descatalogado no hay nada que hacer pasas al punto dos.

2º Solicita presupuesto del inodoro completo  los más parecido al que tienes actualmente y si no se parece en nada porque no sea blaco y de otro color o forma deberías tener la cobertura de daños estéticos y deben cambiarte todo el conjunto , váter, lavabo, bidé y bañera o ducha.

*Pide siempre presupuesto con su intalación y todo y se lo pasas al perito o a la compañía, si puedes enviar más de un presupuesto mejor. Deben proceder al abono de la factura o primero del importe neto para que puedas pagarlo y después te pagarán el IVA cuando presentes la factura. Es muy raro que este tipo de siniestros no llegue a buen término solo hay que moverse un poco.

Ya nos cuentas...y si tienes alguna duda del procedimiento cuéntanoslo y te vamos indicando.