TV Samsung estropeado

Mi TV Samsung por un pico de tensión según el técnico cuando le esplique que hubo tormenta y con la tv apagada doy parte a mi compañía de seguro bbva seguros. Hablo con el técnico que se la llevo y me comenta que tiene dos averías y que ha dado el parte al seguro. Llamo al seguro y me dicen que lo tiene que ver el perito porque la avería costara mucho y que al ser una tv cara, me costó 1685 euros, tiene que venir a mi casa un perito. El técnico no me quiere decir lo que cuesta.
¿Que pensáis vosotros como acabara esto?
Un saludo

Según las coberturas de los seguros BBVA hogar, está incluido el 100% del valor del televisor, eso sí te pondrán todas las pegas que quieran, demostrar que ese televisor estaba allí antes mediante facturas, fotos, etc.

¿El técnico que se la llevó era tuyo o de la asistencia de la compañía?

El técnico lo mando el seguro.lo que me mosquea es hice el seguro hace unos 4 año y no a venido nadie del seguro para ver como estaba mi casa .di un parte de unos cristales y si problemas y ahora viene a mi casa. Por el tema de la TV por que tendrán un tope de dinero y cuando la avería es superior entrara en acción el perito .como ponga algún problema saco el dinero de mis padres de bbva eso lo tengo muy claro

Veamos, veamos... "cubre el 100%" según.

Que me corrija algún experto pero tengo entendido que si el contenido en tu vivienda son 36.000€ y tú tienes en la póliza asegurado un contenido por 12.000€ (por poner un ejemplo), tan sólo te cubrirá 12000/36000, es decir 1/3 parte del valor.

Salu2.

Efectivamente. Si existe un infraseguro, el perito lo comprobará y en caso de que proceda será de aplicación la regla proporcional.

A modo de ejemplo: si tu contenido es de 50.000 € reales pero tu has asegurado 25.000 € por ahorrarte un dinero, o porque el bancario de turno ha decidido por ti que con ese capital "te llega", existiría un infraseguro del 50%. Por lo tanto si la indemnización son 1500 €, despues de aplicar la regla proporcional la indemnización sería de 750 €.

Ahora te toca coger la póliza y revisar los capitales asegurados para comprobar que se ajustan con la realidad.

A parte del posible infraseguro, habrá que ver cuantos años tiene la tele. Igual es mas caro reparar que una nueva de similares características.
Una tele que hace dos años valía 1500 euros hoy se puede encontrar nueva y con mas prestaciones mas barata.
Busca una tele similar que puede costar para tener una referencia. Igual te estás mosqueando y una tele similar cuesta hoy 900 euros y lo puedes negociar perfectamente.

Gracias por las opiniones mi tv tiene 9 meses y me costo 1585 euros de 40 pulgadas ,y sigo esperando al perito. hace 6 años del banco llego un movimiento de cuenta y un recibo de 77,00 euros.pregunto al director es conocido de mis padres y creia de confianza.vivo en un pueblo pequeño todos nos conocemos ,me dice es un seguro de hogar y me esplica el tema que es bueno tenerlo ,total lo pensamo y damos el okey.de estas cosas la verda estabamos fuera de juego.la poliza me pone...continente:65.400 euros....y contenido 8.200 euros con esta cifra que me aconsejais .yo solo se tengo un seguro y una tv jodida .pero que bonito es pasar el recibito por el banco y lo jodido que es solucionar el problema del asegurado. gracia a todos