Afectados por incendio en bloque colindante
Buenos días:
La madrugada del pasado miércoles 27 de febrero se originó un incendio en el piso colindante al nuestro (bloque 6) que desgraciadamente, a través del patio de luces, se extendió -entre otros- a nuestro piso (bloque 2). (https://www.elperiodico.com/es/barcelona/20190227/incendio-bordeta-sants-barcelona-7326695)
Ni nuestro seguro ni los seguros de ambas comunidades nos ofrecen soluciones, puesto que estamos sin alojamiento y no sabemos si podemos alojarnos en un hotel/apartamento, si nos cubren las dietas y los gatos de lavandería, etc.
Cómo podemos reclamar una solución digna de realojamiento?