Baja en el seguro de salud con SegurCaixa Adeslas

He pedido la baja hace un mes y me dice el gestor que aún no tiene novedades y hoy me han descontado 163€ del seguro de nuevo, como hago para devolver el recibo xq no me figura entre los recibos a devolver el del seguro 

¿que vencimiento anual tiene tu póliza? ¿es de salud?

Si son de las que vencen el 31/12, lo tendrás muy complicado de que te la acepte segurcaixaadeslas, y reclamara la prima anual.

Los ordenadores no olvidan mientras estén los datos en ellos. La GDPR nos obliga a borrar los datos de las pólizas anuladas al cabo de dos años. Mejor dicho tenemos que innominarlos, esto es borrar toda la info personal. Nos podemos quedar con info que no identifique al cliente para temas estadísticos