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Penelope Seguros
Quiero dejar constancia de la mala atención que estoy recibiendo. Hace casi un mes mi vehículo estaba estacionado y le dieron un golpe, dándose a la fuga. Hay una cámara de seguridad grabando esa zona y aún no han obtenido la copia. Cuando llamas y marcas DNI del asegurado, sale grabación de que lo hagas por Internet. La página de gestión de partes sale mensaje que hasta Octubre no funciona y hoy es día 13 de octubre y sigue sin funcionar. Tienes que hacer tú la mitad de los trámites. El seguro mío y el de mi hijo de Línea Directa no van a ser renovados. Menos PUBLICIDAD y más invertir en personal. El pedir algo se hace en un día por Fax o correo corporativo. Un saludo