Por las "buenas" creo que es difícil que te arreglen el coche ya que la compañía alegará que la reparación provoca el siniestro total, ahora bien creo y parte de la jurisprudencia me da la razón, que esta claúsula no puede oponerse en este caso ya que no son daños propios sino de un 3º, con lo que entramos en reclamación de resp. civil extracontractual del 1902 del cc y el concepto de siniestro total no es aplicable, al menos tienen que proporcionarte un coche de igual calidad y estado que el que tenías (por cierto según lo que tenga afectado el coche no vayas por la reparación, ve por encontrar un coche igual en el mercado de 2ª mano, que según que reparaciones y estñas mencionando eje trasero, parece que ha quedado bien, pero luego aparecen los problemas con el tiempo y ahí el seguro no te amparará), pero como te decía la compañía no te admitirá eso, igual te admite que la indemnización llegue para un coche igual, pero sin ir a juicio el que te lo arreglen olvidate, y yendo a juicio es como todo, a veces se gana a veces se pierde pero creo que tienes opciones serias de ganar (otra cosa es que merezca la pena por el tiempo que se tarda).
2º el tema "meterle mano" por lo legal, en teoría es la propia policia que si ve que hay posibilidades de delito (no confundamos delito con infracción de código de circulación)ya dan parte al juez,etc. así que en eso no pierdas el tiempo, pq dinero por ahí poco vas a sacar es mejor la vía civil.
3º A tu novia puede corresponderle indemnización aunque no esté trabajando, entre otras cosas por el daño físico sufrido sin más, y por posibles secuelas, nada más faltaría que el estar o no trabajando hiciera que pudieran golpearte sin consecuencias económicas, eso sí por ahí es posible que también haya que ir a juicio, aunque no es seguro, normalmente las indemnizaciones en tema tráfico van por dos lados, 1º un dinero por los daños sufridos (hay unos baremos) y dos una indemnización por los días de baja en cuanto a dinero que has dejado de ganar, si no está activa, obviamente no cobrará esta parte pero si tiene derecho a la otra.
Aparte de esto el seguro se tiene que hacer cargo de todos los gastos médicos y de rehabilitación que tengáis ambos.
Mi consejo es que si ves que la compañía no está muy participativa te dirijas a un abogado, creo que es un tema complejo y que solo con consejos del foro no deberías quedarte.
Saludos.
