Re: SegurCaixa Adeslas - Adeslas Plena Plus - Incremento prima 2015
Mínima, muy mínima según mi experiencia. Entre otras cosas porque muchos tienen la hipoteca con ellos, y están pillados.
Además, un cliente de la caixa que solo tenga con ellos el seguro y una cuenta y no haga nada "adicional", es decir más productos o préstamos o muchas cosas, les da igual perderlo, no les es rentable.
Mi experiencia me dice que La Caixa en general es un poco como Mapfre en los seguros (y no quiero faltar al respeto a nadie eh) y ambas entidades tienen una prepotencia en muchos de sus trabajadores que creen que su empresa es "Dios" y tenemos que estar agradecidos por que nos dejen contratar con ellos.
Esa es mi experiencia personal con varios trabajadores de ambas entidades, evidentemente, habrá grandes profesionales en ambas también, pero en mi caso me he encontrado muchos más de los primeros que de los segundos, tanto en temas profesionales como personales.
Ahora bien, igual eres un cliente "cojonudo" y en tu caso pues te rebajan la prima si es lo que quieres, que eso también se hace.
Te cuento una experiencia personal curiosa, yo tenía domiciliado en mi cuenta un seguro de otra persona (un seguro de salud además), qué porqué lo tenía domiciliado yo?, porque para hacer el seguro le pidieron una cuenta de La Caixa y no tenía y me pidió la mía en lugar de abrir una.
En un momento dado de la vida, pasados unos años, decidí que no quería tener ese recibo domiciliado más en mi cuenta (yo no era ni tomador ni asegurado ni aparecía en la póliza para nada). Pues bien, no me dejaban no pagar el recibo, me decían que no se podía que diera de baja la póliza al vencimiento (cosa que no podía hacer porque no era el tomador).
Tras mucho insistir, no conseguí nada, incluso en atención al cliente me gritaron dos veces y me hablaron de la ley de contrato de seguro (sic!) y que no podía devolver un recibo de un seguro en vigor (ahí me "descojone"), y que lo hacían por mi bien para evitarme reclamaciones de la compañía de seguros (sic otra vez).
Como digo yo no era nada en esa póliza, era un favor que hice y en un momento dado quise dejar de hacerlo, dejar de que otro pasara por mi cuenta un recibo que no era mío.
Pues bien, tuve que llegar al Banco de España para conseguir que dejaran de cobrarme el recibo, luego eso sí, me llamó el director que me había dicho que no se podía hacer nada para pedirme disculpas e intentar venderme un fondo de inversión (qué majo) y decirme subrepticiamente que eso me había pasado por no ser un cliente "súper", y eso que tenía mi nómina domiciliada allí, la hipoteca, un seguro en el que si era el tomador (no de salud), un depósito, y dos tarjetas.
Ahora solo tengo la hipoteca y paso cada mes la cantidad justa para pagarla, y les da igual, en otros bancos me tratan mucho mejor (y la directora es mucho más guapa).
Así ves que la legalidad, no va con ellos, y que en seguros ni la conocen.
Saludos.
