Devolución prima seguro de hogar pagada en exceso

Hola, tengo un contrato de seguro ligado a una hipoteca y reclamé que el valor del continente era muy superior al que figura en la tasación. La aseguradora me ha respondido aceptando la reclamación y bajando dicho valor del continente así como reconociendo que tengo derecho a la devolución del exceso de prima pagada los dos últimos años según el art 23 de la Ley C Seguro. Mi pregunta es si podría pedir atrasos de más de dos años porque llevo cinco años pagando la sobreprima y ¿cómo se calculará la cantidad a devolver porque no me dicen nada en la carta?. Muchas gracias.

Buenos días. Esa cuestión se regula en el artículo 31 LCS y entiendo que no opera lo relativo a los dos años del artículo 23, por lo que deberías reclamar el exceso de todas las primas. Si no te contestan presenta una reclamación al Servicio de Atención al Cliente y posteriormente al Servicio de Reclamaciones de la DGSyFP. Un saludo.

Muy amable y muchas gracias por su respuesta.