Problema cristal roto con seguro Santa Lucia

El seguro se hizo vía teléfono...en la agencia de granada a la q llame ayer,me instan a poner una reclamación ....les sobran los clientes!

Pues ya sabes, cuando venza el seguro te cambias no lo dudes.

En junio sin duda alguna...un auténtico chasco....la verdad!

Si te vas a dar de baja, avisa con dos meses, que sino te encuentras conque te pueden reclamr el año siguiente.

Lo del hule es cuestión tuya, ya que reponer lo puedes reponer cuando quieras.

Y lo de los restos, haz una carta de reclamación a Defensor de Asegurado y vers como te atienden.

Buenas días,

¿Y si la rotura del cristal de una puerta se produce por no poder abrir la puerta del domicilio?
Ejemplo: la cerradura no se puede arreglar/sustituir desde fuera.
Lo cubren...?

¿No es más lógico llamar a un cerrajero? Has de comprobar si incluye la sustitución, pero seamos sensatos. Saludos,

Si, el cristal se cubre por cualquier causa que lo haya roto. Lee la cobertura, rotura de lunas, espejos, cristales, etc..

Lo que veo en este caso es que la compañía le pide muestras para confirmar que si existía cristal en las mesas, para evitar fraude, ya que mucha gente pedía la reposición de un cristal roto y decía que ya no lo tenia porque lo había tirado, cuando en realidad es que no existía dicho cristal, aprovechando que la garantía no requiere ni perito ni prueba. Por lo general se envía al cristalero, toma medidas, repone y punto. Un cristal no le supone gran cosa a las compañías y se espera que el cliente actué de buena fe.
SantaLucia se intenta cubrir de esta forma. pero la cobertura es clara y está obligada a reponer exista o no prueba. Eso si, es bastante lógico que se guarde una muestra si queremos que nos pongan un cristal idéntico al que estaba.