¿Qué opinión tenéis de Balumba?

Son unos chapuceros, a mi se me averió la moto, les llame para que me enviaran grua y antes de eso quise confirmar que tenia asistencia. Me dijeron que si y me enviaron una grua que se llevo la moto a un deposito que ellos eligieron.
La sorpresa es cuando voy a por la moto, me dicen que tengo que pagar 191€ para retirarla o no me la entregan. Les explico lo del seguro y me contestan que el seguro no se hace cargo.
Hablo con Balumba y me dicen que no tengo contratada la asistencia y me dicen que ellos simplemente me ayudaron a localizar una grua pero no cubrian el gasto.
Si no tengo contratada la asistencia, porque no me lo dijeron cuando llame? Yo no les pedi que me localizaran una grua, fueron ellos los que decidieron enviarla.
La cuestion es que tuve que pagar los 191€ y ver la cara de idiota que se me habia quedado.
NO CONTRATEIS CON ESTA GENTE QUE NO SON SERIOS, NO SE ACLARAN Y DE SEGUROS, NADA DE NADA. SOLO SON MEDIADORES.

Llevo muchos años con Balumba sin incidente. Pero el pasado 4 febrero 21 un coche se salto un ceda al paso y colisiona con mi coche. Balumba deniega pagar mis daños. Balumba me ha dejado tirado....

Es avitual,en estos seguros, No seguro.