El engaño en la venta de Part.Preferentes de La Caixa. ADICAE destapa el escandalo

A lo mejor n me he explicado bien , yo he ido hoy por primera vez porque nunca he tenido Linea Abierta ,entonces me han dado la tarjeta y un papel cerrado con un pin y me han dicho que era GRATIS la tarjeta y demas me he marchado y luedgo he pasado la cartilla por el cajero y me han cepillado 20 e. y eso es lo que no entiendo es GRATIS O NO O ME HAN VUELTO A TOMAR EL PERLO agradeceria q alguien m lo aclarase. GRACIAS

insisto es todo gratis, el servicio, la tarjeta y el papel cerrado con el pin. No entiendo esos 20,00€ por el servicio on-line de Linea Abierta, a no ser que sean por el Mantenimiento de la Llibretita Estrellita Física, en sí, que eso ya es otra historia a parte. Por ahí la cosa ya me cuadra más.

Es una libreta q la tengo hace siglos que la banda por fuera es gris clarito y de mantenimiento ahora con la subida son 2,35 e por mes , no tiene nada de especial y solo estan los recibos normales de luz,agua,gas,telef.nada mas ,no lo entiendo .
Hay alguna normativa para reclamar esos 20 e., ademas tengo intencion de ir mañana porque me ha dicho q era gratis y la pienso armar con buenas palabras. GRACIAS

Eso es muy raro, creo que a mí no me cobraron nada por la tarjeta.

ami tanpoco me han cobrado

Era gratis. O eso es lo que decian.

Y si te han dicho que es gratis, pues lo será.
Supongo que si se lo dices al sub te "perdonará la vida".

Y "traspaso por linea abierta", no parece que sea "un pago".

Cuando la tienes , no cobran.
Bueno, por mirar.

Hay servicios que los cobran.
Como las transferencias fuera de la Caixa.

Perdona estoy espesa.
La primera contestacion la entiendo entre "
La segunada no GRACIAS