La historia de la impotencia se repite ...BONOS BBVA

BONOS INTERNACIONAL FLEXIBLE, FI

Buenas noches,

un familiar con la cuenta y la nómina toda la vida en el BBVA decidió hace unos meses traer un dinero de otra cuenta bancaria para tenerlo todo en el BBVA. El director (o subdirector no sé) de la oficina le dice que no hay problema, actualmente no se utiliza ya la OTC y para que no se gaste en la comisión de traspaso de dinero de un banco a otro le ofrece un producto garantizado al 100% por el estado español, sin peligro de perdida de valor...bla bla bla, con la única pega que no puede tocar el dinero en 3 meses y que pasado ese tiempo le devuelven todo más la parte proporcional de un 3,5% de interés anual.

Este familiar, con más de 60 años claro y sin conocimientos financieros, firma todo lo que le ponen por delante y ya está el lio armado. Al pasar los tres meses e ir a recuperar el dinero para ponerlo en la cuenta, pues al parecer había firmado unos maravillosos BONOS INTERNACIONAL FLEXIBLE, FI y ha sufrido una perdida de dinero al recuperar el dinero.

¿Qué pasos hay que seguir para reclamar? He encontrado esto:

https://www.helpmycash.com/blog/como-reclamar-a-un-banco-en-10-preguntas/

Entre todos los papeles no he encontrado que haya firmado el test de idoneidad MIFID para la venta de este tipo de producto financiero, aunque igual no le dieron copia... a saber.

¿Algún consejo? ¿La justicia es gratuita en estos casos?

Gracias y sirva este escrito para avisar a posibles incautos.

Seguramente este es el bono que contrató tu familiar, la trayectoria es buena pero el ha tenido la mala suerte de entrar justo cuando todos los bonos europeos han empezado a bajar. Otra cosa es como le vendiera el bono el director de la oficina que seguramente no le contó toda la verdad de lo que podía ocurrir.
https://www.unience.com/cotizacion/fondos-inversion/ES0110174036-Bbva_bonos_internacional_flexible_fi
Fijate que en los últimos 3 meses ha perdido un 2,34% (poco comparado con la media del 10% de pérdida de la mayoría de bonos europeos).

Gracias por contestar,

sí parecia buena durante los dos últimos años 2014-2015, pero como se observa en el gráfico en años anteriores era un poco montaña rusa...

Esta semana me acercaré a la oficina a ver si me facilitan el test de idoneidad firmado que no lo encontramos y de ahí a la oficina del consumidor.

¿El adeudo directo para el traspaso de dinero se podía hacer directamente a un bono? Eso no lo acabo de entender, ya que durante las 8 primeras semanas ese dinero se podría haber recuperado. Entiendo que solo se podría haber hecho de cuenta bancaria a otra cuenta bancaria.

Saludos

Lo primero que tienes que comprobar es la documentación firmada. Test de normativa, si lo ha cumplimentado o no y cómo?. Documentación de contratación del producto, hoja de contratación, DFI y Informe anual-semestral. Y luego si está todo firmado poco te queda por hacer.

Gracias por contestar. ¿Tantas cosas tuvo que firmar? Pensaba que con el contrato y test de idoneidad no hacia falta nada más. Espero falte algún papel por firmar. Saludos.