TEXTO A LA CNMV
A la
COMISIÓN NACIONAL DEL MERCADO DE VALORES
C/ Miguel Ángel, 11
28010 MADRID
Dª xxxxxxxxx, de 83 años de edad, con DNI xxxxxxx, y domicilio en calle xxxx xxxx nº 3-2º-3ª de xxxxxx, CP 46xxxx,
EXPONE:
1) Que, aunque no es el núcleo de la presente petición, hace escasos meses he descubierto que, cuando creía tener contratado un Depósito a Plazo en la sucursal bancaria de toda mi vida, la de Bancaja de mi pueblo, el producto que me colocaron fueron valores (Participaciones Preferentes) de riesgo. Los ahorros de toda mi vida, que ascienden a xxxxxx euros, permanecen así bloqueados.
2) Que, a lo largo de los años en que, sin saberlo, he sido tenedora de dichos valores, Bancaja no me ha cargado comisiones por su custodia y administración; entiendo que a causa de que mantengo domiciliada mi pensión (de 523,35 euros mensuales) en la entidad. O tal vez como un modo de enmascarar la naturaleza real de la inversión.
3) Que el pasado 24 de febrero del año corriente he recibido carta de Bancaja (que adjunto a esta petición) en la que me comunican la aplicación de comisiones de custodia y administración de valores a partir del próximo 5 de abril; al tiempo que me dan opción de rechazar la asunción de dichas comisiones y, consecuentemente, cancelar —sin coste alguno— el contrato o contratos que provocan su aplicación.
4) Que no tengo depositados más valores en la citada entidad que las mencionadas Participaciones Preferentes.
5) Que, tal y como el banco expresa en su misiva, se alega, para justificar el cargo de dichas comisiones, que a partir del 05/04/2012 contaré con una “nueva plataforma tecnológica (la de Bankia) con mayores posibilidades y facilidades” para operar con mis valores. Al sinsentido de relacionar “plataformas tecnológicas” con personas de más de 80 años, cabe añadir la burla de que el rembolso o negociación de las Participaciones Preferentes están bloqueados unilateralmente por el banco, medien o no plataformas tecnológicas.
6) Que los contratos cuya cancelación ponen en mis manos no pueden ser otros, por pura definición y lógica, que los que provocan el cargo de dichas comisiones.
7) Que el pasado 29 de febrero respondí a la carta del banco, mediante Burofax con acuse de recibo y copia certificada por el Servicio Público de Correos, que les adjunto igualmente, en la que me acojo a oferta del banco de rechazar las comisiones y, en consecuencia, pidiendo la anulación de los contratos que las provocan.
8) Que, hasta la fecha, no he recibido respuesta alguna del banco; y que, personada físicamente en la sucursal, me manifiestan desconocer mi petición ni, en consecuencia, su estado de tramitación.
9) Que, en fecha de hoy, he tenido conocimiento por la prensa de que Bancaja ha abierto un plazo de canje de Participaciones Preferentes por acciones de Bankia. Personada en la sucursal, me confirman este particular, advirtiéndoseme de que el plazo para verificar el canje finaliza el próximo día 23 de marzo.
Por todo ello,
SOLICITA:
1) Que esa Comisión Nacional del Mercado de Valores ejerza el peso de su autoridad ante la entidad bancaria, en defensa de los intereses lesionados de una ciudadana, obligando a Bancaja a cumplir con el compromiso adquirido en su carta de 24 de febrero pasado.
2) Que el hecho de que la firmante acuda al canje arriba mencionado no invalide ni entorpezca el núcleo de la presente petición; haciéndose hincapié en que, si finalmente se acepta el canje, no es por libre afán de adquirir acciones (nada más lejos de su voluntad), sino como instrumento de defensa y salida única de un producto perpetuo, bloqueado y sin liquidez.
3) Que, de verificarse la cancelación del contrato de Participaciones Preferentes de Bancaja arriba mencionado, la firmante no aspira más que al rembolso en la cuenta asociada del importe inicial de la inversión, incrementado por el IPC acumulado desde la formalización del contrato, y minorado por las rentabilidades recibidas desde entonces.
Ocasión que aprovecho para saludarles cordialmente.
En xxxxxx, a 13 de marzo de 2012
