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¿Que pasa si en el nuevo domicilio no hay fibra y tienes un contrato de permanencia?

2 respuestas
¿Que pasa si en el nuevo domicilio no hay fibra y tienes un contrato de permanencia?
¿Que pasa si en el nuevo domicilio no hay fibra y tienes un contrato de permanencia?
#1

¿Que pasa si en el nuevo domicilio no hay fibra y tienes un contrato de permanencia?

Buenas 
Quería preguntaros si alguien sabe si en esta situación puedes dar de baja la fibra sin penalización? 
Orange me dice que en mi nuevo domicilio no hay fibra. La solución que me dan es poner un router 4G/5G que me sale muchísimo más caro que la fibra. 
Aún me quedan 10 meses de permanencia, yo lo que quiero es poder dar de baja la fibra sin penalización ( yo soy responsable de que no haya fibra?) y poder ponerla con otra compañía que me sale mucho más barato. 
#2

Re: ¿Que pasa si en el nuevo domicilio no hay fibra y tienes un contrato de permanencia?

En principio no se puede anular un contrato de permanencia sin ningún motivo más que el querer cambiarse a otra compañía, sin pagar la sanción económica estipulada en el contrato. Las excepciones para efectuar la anulación sin coste serían si servicio actual que tienes contratado no está funcionando como establece el acuerdo contractual o bien la compañía de telefonía cambia unilateralmente las condiciones de prestación del servicio.
#3

Re: ¿Que pasa si en el nuevo domicilio no hay fibra y tienes un contrato de permanencia?

Yo lo voy a intentar. Ya lo contaré por aquí a ver si cuela que llevo 8 años con ellos con contrato 
Es que yo no voy a seguir pagando una fibra que no puedo utilizar ni voy a poner internet con router a precio de oro.
Ni voy a pagarles penalización pq no me siento responsable de que en mi nuevo domicilio no haya fibra 
Sino que me pongan de morosa y punto.