No puedo ver mi factura a través de la web, ¿cómo reclamo a Movistar?

Eso mismo se lo comenté yo a Movistar por teléfono.

Gracias por la carta, ya me la he leído, y por tu respuesta, claro.

Como mienten los muy hijos... a mí me aseguraron que la baja debería de tramitarse en 5 días aproximadamente (tócate los huevos con lo de aproximadamente, jeje, y desde la recepción de la carta, que esa es otra.

Os cuento como va el tema:

Volví a contactar con Movistar y siguen negándose a darme de baja por teléfono, siguen solicitándome que les envíe todo por escrito. Les he enviado una carta certificada a la dirección que me ha indicado una "maquinita", a ver si vale. Son unos chupópteros, se agarran al cliente para chupar hasta el límite. Yo no sé, pero dudo que una política de este estilo les lleve muy lejos, lo que les hace, en mi caso, es perderme como cliente.

Porque no pruebas a reclamar por escrito vía correo electrónico a través del Canal Cliente.

Un saludo

Tienes toda la razón. Trataré de localizar en su web cómo reclamar.

Gracias.

Jajaja...

Esto es lo que pasa cuando consultas en su web cómo tienes que hacer para darte de baja:

http://img850.imageshack.us/i/pantallazo2g.png/

Por si no se ve bien, te dicen que llames a su centro de atención al cliente.

A mí fue lo único que me funcionó, vía mail, después de infinidad de llamadas, que o se cortaban o me dejaban con música eternamente o sencillamente ni cogían.
Saludos

Pero, ¿a dónde envías el e-mail? ¿Cuál es la dirección de correo electrónico?