Descarga fallida de Documentos en WhatsApp

hace un par de días comencé a tener este problema al descargar Documentos de Word, Excel y PDF en WhatsApp, me sale el mensaje Descarga Fallida, sin embargo descarga sin problemas fotos y videos, he probado de todo
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Reinstalar mi dispositivo de fabrica pero el problema persiste.

Lo curioso es que cuando intento descargar por Whatsapp Web ( Desde el PC) el archivo descarga sin problemas, si alguien me puede ayudar le agradecería mucho