Robo de ip del telefono fijo

Buenos días,
Hace poco una persona conocida recibió una llamada de la Guardia civil, diciéndole que tenía que ir ya que habían denunciado a la persona por estafa. Esa persona dijo que nunca había estado en esa ciudad y  la dijeron que había otras personas en la misma situación y que tenían que investigar pero que al tratarse de un delito de estafa se tenía que buscar un/a abogado/a. Le dijeron que habrían robado la ip del teléfono fijo . ¿Sabéis que se puede hacer al respecto?
¿Cómo se puede hacer par que no nos roben la ip del teléfono fijo?
¿Vosotros que antivirus o antimalwares, etc tenéis? A parte de esto que más hay que hacer para poder navegar seguros y no nos entren troyanos, etc?

No entiendo el problema. Las IP las asigna el proveedor del servicio de internet y las fijas se suponen únicas para cada máquina que ellos configuran. Si las reasignan debería haber un registro del domicilio o aparato que tuvo esa IP en fechas concretas.
Lo mismo, cuanto al registro, para las IP aleatorias. Cada compañía tiene un rango propio de IP para asignar a sus clientes. Todo ello deja rastro a poco bien que se haga.

Pues yo ya no se más , solamente que a esta persona conocida ahora tiene un problema bastante grande y se ha tenido que buscar un abogado de otra ciudad porque tiene una denuncia por estafa y le han dicho que lo más seguro es que le hayan robado la ip del teléfono fijo pero bueno a ver como acaba todo.

No soy un hacker, lo digo por conocimiento. Si te entran en el fijo, supongo que es por el router wifi. Hay que configurarlo para protegerse, al 100 por 100 nada de nada, pero si cosas muy básicas. Que influyen en el móvil y todos los aparatos enchufados a esa red. Todos en peligro. Soy un neurótico de la seguridad, lo siento. En youtube hay muchos tutoriales, Cómo configurar tu router y aparece mucha informacíón. Y si ya afinamos un poquito ponemos un firewall y tiramos a la basura el roiter de la operadora y compramos algo mejor. A estudiar. Si configurar el router por favor.