Vodafone ono internet

#1

Vodafone ono internet

26/01/18 11:53

Tengo instalado Vodafone 120m y telefono desde hace 7 dias.

En Domingo. 48 horas el router amanece frito. Nuevo router lunes a las 1700.

Martes 1900 desaparece mi 5g y a las 0330 se me desconectan 2 Xbox 360 y Xbox one pero tengo net en telefonos. Me dice error dns en router.

Jueves mediodia por telefono y tras resetear router de soluciona. A las 0900 ocurre lo mismo. Mando sms a 0901.

Hoy viernes me registro en web y reactivo fallo. Al no tener respuesta del sms en mas de 12 horas.

2horas mas tarde llamo solo para que me digan que por mucho que llame no se va a agilizar y q puede tardar hasta 48 horas.

Que opciones tengo?

#2

Re: Vodafone ono internet

27/01/18 06:08

Que te abran incidencia cada vez que llamas guardas el numero y en la siguiente factura te descontaran lo que quieran pero pide numero de incidencia cuando llames con algun problema y guarda el numero para tener un comprobante

#3

Re: Vodafone ono internet

30/01/18 19:49

Típico de esta compañía, Vodafone es una mierda de telefonía la mayoría que hemos estado con esta compañía hemos salido estresados