Portabilidad de Movistar a Orange
Alguien sabe como solucionar este tema os explico me dirijo a una tienda orange y pido la potabilidad de un numero de empresa a una tarifa canguro de orange como personal la chica me pide escritura sl, tarjeta del cif y dni y me dice que la potabilidad a sido denegada no me da ninguna explicación ¿esto es normal?
No soy ni he sido moroso siempre he pagado todo y no debo nada, lo primero que pensé que no me aceptaran por algún impago de algo pero jamas he dejado a deber nada a nadie.
La chica de la tienda que me atendió no tiene ni idea de las razones los datos entregados son correctos solo cambio el numero de cuenta de cobro del de la empresa a particular.
Llame a orange para preguntar pero la atención al cliente de orange es penosa primero me atiende un operador después de explicarle el tema me dice que va a mirarlo y me cuelga sin explicarme nada supongo que no tenia ni idea y directamente colgó después llamo otra vez me atiende una chica y amablemente me indica que no les aparece nada y que no sabe nada al menos fue honesta, veo, que los operadores no están preparados para atender las llamadas ya tuve mal experiencia con orange adsl y su servicio de atención al cliente veo que años después siguen siendo un desastre.
Alguna pista, alguien que me ilumine de que se puede hacer.
