Arras con mala fe o mala práctica por parte inmobiliaria

Nosotros hemos tropezado con una inmobiliaria (Amat Finques, en Valldoreix Barcelona) que en el contrato de arras indicó la frase "conoce el estado jurídico de la finca" pero por mala fe o mala práctica no confirmó con el vendedor la información que este le facilitó. el vendedor proporcionó informacion del cadastro que no estaba actualizada y que incluya dos construcciones en el jardín que en realidad ya habían desaparecido. así que en vez de tener una cada de 80 metros cuadrados con derecho a una casita en el jardín de 24 metros cuadrados, ahora solo consta la casa principal. por si esto no fuera poco, nunca, ni por escrito ni al describirnos la casa, nos indicaron que se trataba de un "volumen disconforme"; un tipo de casa que si es destruida (por un incendio o desastre natural) no se puede volver a levantar. es decir, que si tienes mala suerte te conviertes en el propietario de un jardín. Obviamente no vamos a comprar y ahora estamos en manos de abogados y nos veremos obligados a demandar. La inmobiliaria no quiso o no supo hacer su trabajo y no verificó la información. Nos ha sorprendido porque  Amat Finques tiene muchos años de experiencia y confiabamos en sus profesionales. 

Estamos pasando por un infierno con Tecnocasa y Kyron. Mi hija dió 1500 € para reservar un piso y aunque le avisamos que no firmara arras hasta tener una hipoteca confió en alas promesas de unos encantadores de serpientes. Dos días después viene emocionada que ha dado todos sus ahorros, 30.000 € en un contrato de arras. Con cláusula de firma de escritura en apenas un mes! La hipoteca maravillosa prometida resultó una farsa, nada del 100% prometido y condiciones malas... Tenía que poner 14.000 euros más que no tenía o pedir un préstamo aparte a un interés del 9%! Por esta gestión Kyron pedía 6.900€. aparte la comisión de Tecnocasa.Cuando quiso desvincularse de Kyron y buscar la hipoteca por otro lado las dos entidades le han puesto problemas... No han facilitado la entrada al piso para tasarlo alegando no tener llaves ni poder contactar con el dueño. A una semana del vencimiento de las arras la solución de ellos es contratar la hipoteca de Kyron o perder las 30.000 de las arras y los 1500 de reserva!
Hay algo que se pueda hacer? Dónde puedo denunciar estás prácticas abusivas?
Gracias

Poco puedes hacer, os han tangado, estafado y con todas las de la ley.

A quién se le ocurre hacer esto...

" Dos días después viene emocionada que ha dado todos sus ahorros, 30.000 € en un contrato de arras", se ha buscado la ruina.

Lo siento.

A un abogado ya mismo !!!!!   es lo que yo haría .. si voy a perder 30.000 € no será sin lucha !!!!!

Gracias, al final y después de.muvjos imcidentes firmaron el último día!