Mi cartera en rankia

hola!
le he dado a sincronizar mis datos bancarios de dos entidades con mi cartera de rankia, pero lleva unas horas "SINCRONIZANDO CON TU BANCO...",y ahí se ha quedado sin que avance, alguien sabe si es normal?
la autentificación fue  bien, incluso en dos pasos metiendo el código que recibí por sms