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ING calcula mal la comision de una compra de ETF

17 respuestas
ING calcula mal la comision de una compra de ETF
ING calcula mal la comision de una compra de ETF
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#16

Re: ING calcula mal la comision de una compra de ETF

Las comisiones del producto las entiendo perfectamente. El problema es que en la información ofrecida suman cantidades que no tienen sentido juntas: la comisión de compraventa que cobra una única vez el comercializador y la comisión de gestión que cobra diariamente la gestora (ellos cogen un año).

Al parecer no llegan finalmente a cobrarlo (salvo al compañero que abrió el hilo), pero la forma de proporcionar la información resulta como mínimo bastante confusa.
#17

Re: ING calcula mal la comision de una compra de ETF

Por lo que explica el compañero, jamás se le cobró en efectivo y es, como dice posteriormente, que ING le dijo que esa información es “a título informativo”. Por lo tanto, creo que ha habido muchos errores de comunicación en este hilo y que ING simplemente está haciendo lo que debe hacer por ley. Otra cosa es si se podría presentar esa información de una manera menos confusa o más clara.
#18

Re: ING calcula mal la comision de una compra de ETF

Tienes razón, entendí en el primer mensaje que al compañero le habían cobrado la cantidad total sumada y a partir de ahí me saltaron las alarmas.
Parece que está aclarado el tema y efectivamente solo cobran los 20 euro de comisión de compraventa.
Un saludo