Venta acciones de adquisicion split

Hola.
Estoy haciendo la declaración de mis padres. En el 2013 vendieron unas acciones de Repsol y de Telefónica. En la información que me da el banco de la venta de estas acciones, en la fecha de adquisición pone SPLIT en unas y EQUIPARACION en otras, y en el importe de adquisición pone que no consta en sus registros. ¿Cómo puede ser esto? ¿Y cómo lo tengo que declarar?
Gracias.

Las acciones entregadas en un split tienen la fecha de adquisición de las acciones de las que proceden. El valor de adquisición de las acciones antiguas debe de repartirse entre todas las que se tienen después del split.

Saludos.

Entonces tengo que insistirle al banco para que me dé ese dato, no es así?