Pago de la capitalización del paro

Hola buenas , era para consultar si me podéis ayudar .
El tema es que tengo el pago único ya aprobado y tendría que haber cobrado el día 10 , que pasa ? Veo que no cobro y llamo al banco para saber qué pasó , y me informa que la cuenta tuvo una incidencia y que se rechazó el ingreso , vale ahora mi pregunta si yo hoy fui al sepe a informar y cambiar el número de cuenta , me harían el pago el mes que viene ?? O corrigen cuenta y dan ya orden de pago?? 
Gracias es que el sepe es quien debería dar información no la da , todo lo contrario se contradicen 

Hola buenas tardes una consulta cuanto te tardaron en aprobar el pago único ? Y te pidieron algún documento adicional o algo ? Gracias